Екатерина Чиж писал(а):Прошло 8 месяцев, после покупки и вот что случилось со сковородой
Мой казан-кастрюля через 8 месяцев выглядел также (((
Екатерина Чиж писал(а):Прошло 8 месяцев, после покупки и вот что случилось со сковородой
Natyska1981 писал(а):Пишу тем, кому не повезло с данной маркой посуды. Можете назвать меня занудой, т.к. не первый раз пишу, но потратит 4000 рублей на посуду мне лично жалко ,что её только можно выкинуть. Очень не понятно отношение Организатора в сложившийся ситуации, аргументировав,что у неё посуда нормально служит и всё отлично. Это хорошо,что у Вас попалось нормальное качество, а вот некоторым не очень повезло и мы такие остались с проблемой один на один, а покупали то посуду у Вас. Мне кажется,что надо было как то поспособствовать обмену данной продукции.
Это все предисловие. Я обменяла данную бракованную посуду на заводе. Сейчас расскажу как. Здесь написала девушка,что можно попробовать обратиться на их страничку в контакте, что я и сделала. Этой девушке огромное спасибо. Описала брак, фото приложила и менеджер Кукморского завода ответил мне в ЛС, предложив отправить почтой их бракованную посуду на завод наложенным платежом. Все расходы по пересылке были оплачены мне и через неделю я получила посылку с абсолютно новой посудой. Конечно я довольна и благодарна заводу,что признает свой брак и готов к диалогу и решению проблемы.
Подведя итог скажу, что очень надеюсь,что эта посуда будет меня радовать, но вот куплю ли я ещё посуду такой марки это под большим вопросом.
Время писал(а):Девочки, огромное спасибо за такой подробный отзыв! покупала кастрюлю 3л белую - такая же ситуация.. в процессе использования.. буквально через 3 мес.-пузыри и облезает покрытие . Сковородой мраморной очень дорожу - пока все в порядке.. но трясусь,когда ею начинают пользоваться другие члены семьи ..
Хотела бы попросить дать ссылку на обратную связь с заводом или контактные данные, раз подобное встречается и на практике решается УЗ самостоятельно. это очень ценная информация.
Вернуться в Товары для дома, прочие товары
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2