попка63 писал(а):Добрый день! Возможно передать поставщику его продукцию назад? Покупала пшеничную крупу, в ней была моль, поняли не сразу. Но сейчас в закрытой пачке овсяных хлопьев увидела моль. Желание иметь дело с производителем отпало.
Шатенка писал(а):Здравствуйте!
Качество крупы знаю, в магазине беру регулярно. Но что-то надо делать с доставкой. Понятно, что удобно отнести один большой мешок, но что происходит с содержимым... При том, что доставка была только по Самаре, я получила дырявый пакет с манкой, всё остальное соответственно, тоже в манке. Такое ощущение, что пакет с заказом крутили-вертели много раз, поскольку манка оказалась повсюду. Потом из коробки с овсянкой вытряхивала манку долго и упорно и все равно все в манке! Ужас! Придется пылесосить кухню. В общем, фу-фу, такое мне совсем не нравится!
Таля писал(а):Шатенка писал(а):Здравствуйте!
Качество крупы знаю, в магазине беру регулярно. Но что-то надо делать с доставкой. Понятно, что удобно отнести один большой мешок, но что происходит с содержимым... При том, что доставка была только по Самаре, я получила дырявый пакет с манкой, всё остальное соответственно, тоже в манке. Такое ощущение, что пакет с заказом крутили-вертели много раз, поскольку манка оказалась повсюду. Потом из коробки с овсянкой вытряхивала манку долго и упорно и все равно все в манке! Ужас! Придется пылесосить кухню. В общем, фу-фу, такое мне совсем не нравится!
Здравствуйте! Претензия принята,будем более тщательно упаковывать заказы,чтобы при доставке они не повредились. Извините за сложившуюся ситуацию,Ваш оргсбор в след.выкупе 10%.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2