Natyska1981 писал(а):Скорпиошка писал(а):Natyska1981 писал(а):Долго думала писать или не писать отзыв и решила всё же надо. С этим сайтом дружу давно и ведь действительно дружу и некоторые Организаторы как родные стали, и позвонят, и уточнят про твой заказ. Участники, если напишешь в ЛС по дружески расскажут какой размер лучше взять, а мы даже не знакомы. Да и вообще всегда такая дружественная, действительно совместная закупка по разным товарам. Но в этой закупке я столкнулась с безразличием, другого слова не скажешь. Заказала чехол для дивана, при этом в теме уточнила, что мне нужен определенного цвета под интерьер. Организатор заверила, что приходит только то, что закажете. Пришел заказ мало того не того цвета, так и не того артикула. Я потребовала вернуть мне деньги в соответствии с правилами сайта "15.5. Пересорт одновременно по цвету и размеру Организатор пристраивает самостоятельно, если не получено согласие Участника на получение вещи другого размера и цвета". Написала Организатору и вернула ей чехол. Организатор по началу пообещала вернуть мне деньги, но когда заказ оказался у неё- отказала, ссылаясь на то, что она перепутала заказы с кем то ещё. Я потребовала вернуть деньги и всё, она сослалась на человеческий фактор. В итоге я получила другой чехол не того цвета который заказывала. Я не знаю кто тут больше виноват Организатор или поставщик, но в переписке были лишь отписки от неё. Человек даже не извинился за данную ситуацию. "Человеческий фактор" это сейчас такое модное слово, лишь бы не признавать свои ошибки. Почему то Организатору всё равно, и что я потратила своё время и деньги на проезд. Как то странно получается, если Организатор перепутала, то это нормально - это "Человеческий Фактор", а если Участник забудет заплатить или опоздает, то это Черный список. Как то не справедливо получается. Я всегда плачу во время, никогда за мной долгов не было и получается, что я заплатила и поставщику, и % Организатору, и осталась с вещью, которая меня не устраивает. И это только моя проблема. Очень хочется, чтобы меня услышали другие Организаторы и Участники. В закупках этого Организатора больше участвовать не буду. Осадок остался надолго.
Добрый день.Да,прошу прощения,к сожалению бывают случаи когда Организаторы могут перепутать заказы Участников. К тому же в разборе это сложная закупка т.к она идет без артикулов . Ваш заказ перепутали при разборе с другим Участником. Но у Вас пришел чехол именно такой как Вы заказывали,и цвет и артикул,я его лично разворачивала и смотрела,почему же он Вас не устраивает? Вы же сами его заказали.
ПС: Вы участвуете у меня в закупке картофеля,Вы не будете оплачивать?Вас удалить?
Цвет пришел коричневый, а не терракот . Если вы говорите, что пришло то, что я заказывала, то идет не соответствие картинки. Поставщику надо дать полную палитру цветов, чтобы участникам не ошибиться с цветом, а то получается покупаем кота в мешке.
На данный момент я не требую от Вас забрать чехол или вернуть деньги, так что не расстраивайтесь. Я пристроила чехол другому человеку (он скинул мне фото), просто хочется немного уважения к Участникам.
PS. Если для Вас принципиально с картофелем, то можете удалять, но я никогда не отказывалась платить, просто не обратила внимания, что вы ведете данную закупку.
Не хочу больше этой бессмысленной переписки.
Вернуться в Товары для дома, прочие товары
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2