Kolbaska писал(а):serafima28 писал(а):Здравствуйте. Получила Кружку ФИНСТИЛТ с рисунком. Приятная, но лопнула от кипятка. Нашла в интернете подобный отзыв, т.е. это бывает с такими кружками. Видимого брака не было.
Икея без вопросов возвращает деньги за подобные товары. А если обращений будет несколько, то они и с продажи снимают и проданное изымают и возвращают деньги за сданный товар.
Напоминаю вам, что
Организатор закупки (далее по тексту - "Организатор") – Участник форума, действующий по Правилам форума, который организует закупку: собирает заказы, оплату, осуществляет выкуп у фирмы-поставщика и раздает заказы. Организатор не продавец, а лишь посредник между Участником и Поставщиком.
Меняю крупный и явный брак без вопросов. По закупке стекла вообще и НЕ в офис Самары в частности прошу читать условия закупки. В подобных случаях никто не отнимает у вас права обратиться в Икею самостоятельно, мои обязательства выкупить и раздать товар перед Участником выполнены полностью.
Одно дело менять кружку раз в полгода, а другое делать возвраты, когда у вас еженедельные чеки на 300 позиций и история на вашу фамилию с десятками возвратов в их компьютере. Мне это сделать гораздо проблематичней и отказ я слышу гораздо чаще, даже когда другим поменяли бы без слов. В этом легко убедиться посмотрев сколько у меня товара в наличии - надлежащего качества и небракованного. Я с удовольствием сдала бы его и вернула свои деньги, вложенные в чужой товар и неоплаченный другими.