OKa писал(а):Каталог удобный, спасибо.
Но вот я заказала несколько вещей, уже оплатила, и у меня в корзине у многих уже статус "Готов к выдаче", хотя я точно знаю, что Организаторы только собираются передать вещи на доставку.
Как я узнаю, что заказы действительно готовы к выдаче?
Здравствуйте,
Статус "Готов к выдаче" устанавливается, когда продавец получил оплату, но не отметил опцию "Требуется доставка". Т.е. предполагается, что вы должны лично встретится с продавцом и он передаст вам товар. Если же необходимо перемещение в ваш пункт выдачи, то продавец должен выбрать соответствующую опцию и статус у заказа будет "У Организатора", а потом уже "Доставка в пункт" и "Готово к выдаче".
Если вам пришло оповещение, что ваш заказ поступил в пункт выдачи, то забирать точно можно.
Возможно еще не все продавцы разобрались с этими опциями, поэтому возможны небольшие накладки.
Мы постараемся сделать статусы пристроя более понятными. Спасибо за ваш отзыв!