Как получить заказ.

[Diva]

Инструкции по получению заказов находятся в FAQ:
Как выбрать пункт выдачи?
Как получить заказ?

В данной теме вы можете задать вопрос по работе офисов или пунктов, в теме отвечают сотрудники офисов и ответственный представитель Администрации сайта Ольга Operator.

Также здесь можно разместить просьбу о смене пункта выдачи заказа.

Смена пункта выдачи для заказов, сданных на раздачу Организаторами, возможна только до их фактической отправки в пункт из распределительного офиса - это заказы со статусом "Доставка в пункт".
Для заказов, принятых в офисы Самары, Тольятти и Новокуйбышевска, также возможна смена пункта, пока они находятся в указанных офисах - имеют статус "Готов к выдаче".

Услуга по изменению пункта или офиса выдачи платная, стоимость перемещения одного заказа - 10 рублей.

[Светлана111111]

Добрый день )) одна закупка была сдана на раздачу в Русь 24.12, последний день получения выпадал на нерабочее 31.12. Сегодня 02.01 пришло уведомление о просрочке хранения и о том, что заказ надо забрать из офиса сегодня. Но офис начинает работу только 05.01. Когда я могу забрать свой заказ без просрочки?

[Diva]

Добрый день )) одна закупка была сдана на раздачу в Русь 24.12, последний день получения выпадал на нерабочее 31.12. Сегодня 02.01 пришло уведомление о просрочке хранения и о том, что заказ надо забрать из офиса сегодня. Но офис начинает работу только 05.01. Когда я могу забрать свой заказ без просрочки?

Здравствуйте.
Из подсчета дней за платное хранение исключили нерабочие дни офиса 31 декабря, 1, 2, 3, 4 и 7 января

[НаташкаЕ]

Здравствуйте, можно ли мне поменять пункт, так как указанный мной пункт в январе работать не будет (Чернореченская 33 кв 110)?

[Реги]

Здравствуйте, можно ли мне поменять пункт, так как указанный мной пункт в январе работать не будет (Чернореченская 33 кв 110)?

Статус заказа какой? Обратитесь к Организатору данной закупки

[Operator]

Здравствуйте, можно ли мне поменять пункт, так как указанный мной пункт в январе работать не будет (Чернореченская 33 кв 110)?

Здравствуйте! Напишите на какой пункт переместить заказ.

[katerinovka]

Здравствуйте! А может ли вместо меня получить заказ подруга или сестра? Если да, что для этого необходимо?

[Operator]

Здравствуйте! А может ли вместо меня получить заказ подруга или сестра? Если да, что для этого необходимо?

Добрый вечер! Другой человек может за Вас получить заказ. Для этого необходимо при получении заказа предъявить ксерокопию вашего паспорта или фото на телефоне. Так же Вы можете вписать его себе в профиль через запятую после своего ФИО и он получит по своим документам.

[Заглядовка]

Закупка Икра 14, орг Панацея. Заказ получен 30 декабря.
О какой просрочке идет речь?

[Аделина]

Добрый вечер. Не знала, что пункт Чернореченская 33 уходит в отпуск. У меня сейчас одна закупка в стадии Доставка в пункт. Как мне быть и как забрать свой заказ?