FAQ Как сделать заказ Как оплатить Пункты выдачи
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама
  • реклама

Как получить заказ.

Правила, Инструкции, Техническая поддержка и другая важная и полезная информация

Модератор: Operator

Как получить заказ.

Сообщение Diva » 24 авг 2012, 15:59

Инструкции по получению заказов находятся в FAQ:
Как выбрать пункт выдачи?
Как получить заказ?

%%- В данной теме вы можете задать вопрос по работе офисов или пунктов, в теме отвечают сотрудники офисов и ответственный представитель Администрации сайта Ольга Operator.

%%- Также здесь можно разместить просьбу о смене пункта выдачи заказа.

Смена пункта выдачи для заказов, сданных на раздачу Организаторами, возможна только до их фактической отправки в пункт из распределительного офиса - это заказы со статусом "Доставка в пункт".
Для заказов, принятых в офисы Самары, Тольятти и Новокуйбышевска, также возможна смена пункта, пока они находятся в указанных офисах - имеют статус "Готов к выдаче".

Услуга по изменению пункта или офиса выдачи платная, стоимость перемещения одного заказа - 10 рублей.
Наши странички в соцсетях:
ВКонтакте Одноклассники
Instagram: superpuper.ru и Diva


Аватара пользователя
Diva
Гуру SP
Руководитель проекта
 
Сообщения: 7906
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 20:47
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 893
Понравилось: Oktav, Akoolina, santasaman, Operator

Re: Как получить заказ.

Сообщение Светлана111111 » 02 янв 2017, 11:36

Добрый день )) одна закупка была сдана на раздачу в Русь 24.12, последний день получения выпадал на нерабочее 31.12. Сегодня 02.01 пришло уведомление о просрочке хранения и о том, что заказ надо забрать из офиса сегодня. Но офис начинает работу только 05.01. Когда я могу забрать свой заказ без просрочки? :)

Светлана111111
Гуру SP
 
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 26 сен 2013, 16:13
Населенный пункт: пр. Карла-Маркса, 199
Баллы репутации: 6
Понравилось: koknaeva777, андреевна

Re: Как получить заказ.

Сообщение Diva » 04 янв 2017, 00:37

Светлана111111 писал(а):Добрый день )) одна закупка была сдана на раздачу в Русь 24.12, последний день получения выпадал на нерабочее 31.12. Сегодня 02.01 пришло уведомление о просрочке хранения и о том, что заказ надо забрать из офиса сегодня. Но офис начинает работу только 05.01. Когда я могу забрать свой заказ без просрочки? :)

Здравствуйте.
Из подсчета дней за платное хранение исключили нерабочие дни офиса 31 декабря, 1, 2, 3, 4 и 7 января *snegurochka*
Наши странички в соцсетях:
ВКонтакте Одноклассники
Instagram: superpuper.ru и Diva


Аватара пользователя
Diva
Гуру SP
Руководитель проекта
 
Сообщения: 7906
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 20:47
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 893

Re: Как получить заказ.

Сообщение НаташкаЕ » 09 янв 2017, 09:38

Здравствуйте, можно ли мне поменять пункт, так как указанный мной пункт в январе работать не будет (Чернореченская 33 кв 110)?

Аватара пользователя
НаташкаЕ
Гуру SP
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 25 июл 2013, 12:18
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 0

Re: Как получить заказ.

Сообщение Реги » 09 янв 2017, 09:44

НаташкаЕ писал(а):Здравствуйте, можно ли мне поменять пункт, так как указанный мной пункт в январе работать не будет (Чернореченская 33 кв 110)?

Статус заказа какой? Обратитесь к Организатору данной закупки @};-
тел.для связи
 
89171536690 до 21:00

мой пристрой


Аватара пользователя
Реги
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 28574
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 16:24
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 517

Re: Как получить заказ.

Сообщение Operator » 09 янв 2017, 09:58

НаташкаЕ писал(а):Здравствуйте, можно ли мне поменять пункт, так как указанный мной пункт в январе работать не будет (Чернореченская 33 кв 110)?

Здравствуйте! Напишите на какой пункт переместить заказ.
С уважением, представитель Администрации сайта SP, Ольга.

Приглашаем пункты выдачи к сотрудничеству. Обращаться в ЛС!


Аватара пользователя
Operator
SP Покупатель
 
Сообщения: 1642
Зарегистрирован: 24 май 2016, 22:08
Населенный пункт: Промышленный район
Баллы репутации: 144

Re: Как получить заказ.

Сообщение katerinovka » 09 янв 2017, 18:59

Здравствуйте! А может ли вместо меня получить заказ подруга или сестра? Если да, что для этого необходимо?

katerinovka
Проверенный SP покупатель
 
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 04 сен 2016, 21:51
Населенный пункт: Тольятти
Баллы репутации: 6

Re: Как получить заказ.

Сообщение Operator » 09 янв 2017, 20:27

katerinovka писал(а):Здравствуйте! А может ли вместо меня получить заказ подруга или сестра? Если да, что для этого необходимо?

Добрый вечер! Другой человек может за Вас получить заказ. Для этого необходимо при получении заказа предъявить ксерокопию вашего паспорта или фото на телефоне. Так же Вы можете вписать его себе в профиль через запятую после своего ФИО и он получит по своим документам.
С уважением, представитель Администрации сайта SP, Ольга.

Приглашаем пункты выдачи к сотрудничеству. Обращаться в ЛС!


Аватара пользователя
Operator
SP Покупатель
 
Сообщения: 1642
Зарегистрирован: 24 май 2016, 22:08
Населенный пункт: Промышленный район
Баллы репутации: 144

Re: Как получить заказ.

Сообщение Заглядовка » 11 янв 2017, 22:10

Screenshot_20170111-220804.png

Закупка Икра 14, орг Панацея. Заказ получен 30 декабря.
О какой просрочке идет речь?

Аватара пользователя
Заглядовка
Гуру SP
 
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 06 апр 2011, 22:45
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 9
Понравилось: Королева Евгения

Re: Как получить заказ.

Сообщение Аделина » 11 янв 2017, 23:13

Добрый вечер. Не знала, что пункт Чернореченская 33 уходит в отпуск. У меня сейчас одна закупка в стадии Доставка в пункт. Как мне быть и как забрать свой заказ?

Аделина
Гуру SP
 
Сообщения: 871
Зарегистрирован: 21 сен 2011, 14:00
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 2

След.

Вернуться в ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: eantyushina, Elena-2018, VERAVIKTOR, Натальянов и гости: 2