FAQ Как сделать заказ Как оплатить Пункты выдачи

Техподдержка

Правила, Инструкции, Техническая поддержка и другая важная и полезная информация

Модератор: Operator

Re: Техподдержка

Сообщение Руна » 20 сен 2019, 22:37

goluboglazaya писал(а):
Руна писал(а):
goluboglazaya писал(а):Добрый день, у меня архивная закупка в корзине отображается как обычная. Не могу снести в архив корзины.
Помогите исправить



Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, подтверждена ли Ваша оплата Организатором. Возможно, не сходятся суммы "Итого" и "Оплачено", поэтому закупку невозможно убрать в архив. @};- Если всё совпадает,то в данном случае поможет Техподдержка @};-

не совпадает - был возврат. что делать?

Напишите Организатору закупки,он поможет в данной ситуации @};-
Аватара пользователя
Руна
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 21952
Зарегистрирован: 19 мар 2011, 22:16
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 504

Re: Техподдержка

Сообщение Елена17 » 20 сен 2019, 23:02

Oktav писал(а):
Елена17 писал(а):Добрый вечер ! Писали ранее , что нижнее бельё , любое , будет убрано из рекламных лотов , которые в каталогах , но нет , опять бюстгальтеры в обуви ...


Доброе утро!
Вы случало не делали скрин лота этого (или самой странички) или ссылки на этот лот?
Мы меняли логику отображения. Но для точно понимания нам надо увидеть сам лот. Его название, каталог и закупку изучить

Не сделал скрин , понимаю , что зря . Просматривала закупку Ральф Рингер , посмотрела нужные лоты и вышла ...
На будущее учту , что нужна наглядность .

Елена17
Гуру SP
 
Сообщения: 366
Зарегистрирован: 30 мар 2017, 09:31
Населенный пункт: Ульяновск
Баллы репутации: 6

Re: Техподдержка

Сообщение atoris192 » 21 сен 2019, 02:37

дн. подскажите, как перенести статус из ддругой закупки

atoris192
Новичок
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 сен 2019, 02:28
Населенный пункт: москва
Баллы репутации: 0

Re: Техподдержка

Сообщение Реги » 21 сен 2019, 06:05

atoris192 писал(а):дн. подскажите, как перенести статус из ддругой закупки

Доброе утро ~o) , вот здесь интересующая Вас информация viewtopic.php?f=169&t=231212
тел.для связи
 
89171536690 до 21:00

мой пристрой


Аватара пользователя
Реги
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 31119
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 16:24
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 651

Re: Техподдержка

Сообщение goluboglazaya » 21 сен 2019, 07:38

Руна писал(а):
goluboglazaya писал(а):
Руна писал(а):
goluboglazaya писал(а):Добрый день, у меня архивная закупка в корзине отображается как обычная. Не могу снести в архив корзины.
Помогите исправить



Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, подтверждена ли Ваша оплата Организатором. Возможно, не сходятся суммы "Итого" и "Оплачено", поэтому закупку невозможно убрать в архив. @};- Если всё совпадает,то в данном случае поможет Техподдержка @};-

не совпадает - был возврат. что делать?

Напишите Организатору закупки,он поможет в данной ситуации @};-

@};- @};- @};-

Аватара пользователя
goluboglazaya
Гуру SP
 
Сообщения: 2252
Зарегистрирован: 02 мар 2014, 19:35
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 73
Понравилось: Oktav, Руна

Re: Техподдержка

Сообщение Близняшка » 21 сен 2019, 18:53

Подскажите, пожалуйста, где мне найти раздел с моими подписками на закупки.

Близняшка
Проверенный SP покупатель
 
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 10 авг 2011, 15:02
Населенный пункт: Самара, Промышленный р-н
Баллы репутации: 3

Re: Техподдержка

Сообщение юлия7 » 21 сен 2019, 19:01

Близняшка писал(а):Подскажите, пожалуйста, где мне найти раздел с моими подписками на закупки.

Есть в корзине вкладка или в личном разделе
мой ПРИСТРОЙ, все новое viewtopic.php?f=161&t=255482


Аватара пользователя
юлия7
Гуру SP
 
Сообщения: 1349
Зарегистрирован: 08 май 2017, 12:42
Населенный пункт: Суходол
Баллы репутации: 251
Понравилось: Техническая поддержка

Re: Техподдержка

Сообщение Akoolina » 21 сен 2019, 19:24

юлия7 писал(а):
Близняшка писал(а):Подскажите, пожалуйста, где мне найти раздел с моими подписками на закупки.

Есть в корзине вкладка или в личном разделе


Добрый вечер!
Да, вот ссылка на вкладку с подписками в Вашем личном разделе: ucp.php?i=211
❦ Наталья Akoolina, Супермодератор


Аватара пользователя
Akoolina
Гуру SP
Супермодератор
 
Сообщения: 8082
Зарегистрирован: 14 янв 2013, 23:06
Баллы репутации: 689
Понравилось: Техническая поддержка, Oktav, Афина

Re: Техподдержка

Сообщение Техническая поддержка » 22 сен 2019, 14:53

Tatiko писал(а):Добрый день.
После открытия позиции в новой вкладке кнопка "закрыть" не работает.

Добрый день. Приняли в работу. Благодарим за сигнал.
С уважением,
Техническая поддержка superpuper.ru


Аватара пользователя
Техническая поддержка
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 5169
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 14:20
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 479

Re: Техподдержка

Сообщение Техническая поддержка » 22 сен 2019, 14:57

vlan1973 писал(а):Добрый день!
Пытаюсь поменять в "доставка" пункти в Личном разделе, выбрала ближайший к дому, в "корзине" поменялось место доставки только в одной закупке :-\ :-??

Добрый день. После смены пункта выдачи в Личном разделе, в корзине пункты выдачи не изменяются автоматически у уже созданных заказов. Новый пункт установится только у последующих заказов.
С уважением,
Техническая поддержка superpuper.ru


Аватара пользователя
Техническая поддержка
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 5169
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 14:20
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 479

Пред.След.

Вернуться в ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron