Страница 1511 из 1513

Re: Техподдержка

СообщениеДобавлено: 20 сен 2019, 07:43
Oktav
Елена17 писал(а):Добрый вечер ! Писали ранее , что нижнее бельё , любое , будет убрано из рекламных лотов , которые в каталогах , но нет , опять бюстгальтеры в обуви ...


Доброе утро!
Вы случало не делали скрин лота этого (или самой странички) или ссылки на этот лот?
Мы меняли логику отображения. Но для точно понимания нам надо увидеть сам лот. Его название, каталог и закупку изучить

Re: Техподдержка

СообщениеДобавлено: 20 сен 2019, 16:24
goluboglazaya
Добрый день, у меня архивная закупка в корзине отображается как обычная. Не могу снесли в архив корзины.
Помогите исправить

Re: Техподдержка

СообщениеДобавлено: 20 сен 2019, 16:51
lidlan
Добрый день! У меня не получается убрать завершенную закупку в архив ( рядом с кнопкой "скрыть" отсутствует кнопка "архив"). Закупка- Трiкотята 53 / ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА Помогите мне пожалуйста!

Re: Техподдержка

СообщениеДобавлено: 20 сен 2019, 17:07
Руна
goluboglazaya писал(а):Добрый день, у меня архивная закупка в корзине отображается как обычная. Не могу снесли в архив корзины.
Помогите исправить

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, подтверждена ли Ваша оплата Организатором. Возможно, не сходятся суммы "Итого" и "Оплачено", поэтому закупку невозможно убрать в архив. @};- Если всё совпадает,то в данном случае поможет Техподдержка @};-
lidlan писал(а):Добрый день! У меня не получается убрать завершенную закупку в архив ( рядом с кнопкой "скрыть" отсутствует кнопка "архив"). Закупка- Трiкотята 53 / ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА Помогите мне пожалуйста!

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, подтверждена ли Ваша оплата Организатором. Возможно, не сходятся суммы "Итого" и "Оплачено", поэтому закупку невозможно убрать в архив. @};- Если всё совпадает,то в данном случае поможет Техподдержка @};-

Re: Техподдержка

СообщениеДобавлено: 20 сен 2019, 17:16
lidlan
Да, вы правы, не сходится сумма "итого" и "оплачено". Были транспортные расходы. Хотя я их оплатила и закупку уже получила. Надо подождать пока Организатор прибавит оплату за доставку в "оплачено"?

Re: Техподдержка

СообщениеДобавлено: 20 сен 2019, 20:20
Руна
lidlan писал(а):Да, вы правы, не сходится сумма "итого" и "оплачено". Были транспортные расходы. Хотя я их оплатила и закупку уже получила. Надо подождать пока Организатор прибавит оплату за доставку в "оплачено"?

Можете написать Организатору данной закупки,он Вам обязательно поможет/проставит оплату @};-

Re: Техподдержка

СообщениеДобавлено: 20 сен 2019, 22:07
юлия7
Вопрос по оформлению оплаты: у меня в корзине оплаченные заказы ушли из раздела "неоплаченные", но остались в красном цвете "к оплате" и одна черным просто . Это новшество или сбой ? Платила с копейками, чтобы не было расхождений
Черный цвет скорее всего не подтверждена Организатором, а вот красный почему остался к оплате ?

Re: Техподдержка

СообщениеДобавлено: 20 сен 2019, 22:32
goluboglazaya
Руна писал(а):
goluboglazaya писал(а):Добрый день, у меня архивная закупка в корзине отображается как обычная. Не могу снести в архив корзины.
Помогите исправить



Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, подтверждена ли Ваша оплата Организатором. Возможно, не сходятся суммы "Итого" и "Оплачено", поэтому закупку невозможно убрать в архив. @};- Если всё совпадает,то в данном случае поможет Техподдержка @};-

не совпадает - был возврат. что делать?

Re: Техподдержка

СообщениеДобавлено: 20 сен 2019, 22:37
Руна
goluboglazaya писал(а):
Руна писал(а):
goluboglazaya писал(а):Добрый день, у меня архивная закупка в корзине отображается как обычная. Не могу снести в архив корзины.
Помогите исправить



Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, подтверждена ли Ваша оплата Организатором. Возможно, не сходятся суммы "Итого" и "Оплачено", поэтому закупку невозможно убрать в архив. @};- Если всё совпадает,то в данном случае поможет Техподдержка @};-

не совпадает - был возврат. что делать?

Напишите Организатору закупки,он поможет в данной ситуации @};-

Re: Техподдержка

СообщениеДобавлено: 20 сен 2019, 23:02
Елена17
Oktav писал(а):
Елена17 писал(а):Добрый вечер ! Писали ранее , что нижнее бельё , любое , будет убрано из рекламных лотов , которые в каталогах , но нет , опять бюстгальтеры в обуви ...


Доброе утро!
Вы случало не делали скрин лота этого (или самой странички) или ссылки на этот лот?
Мы меняли логику отображения. Но для точно понимания нам надо увидеть сам лот. Его название, каталог и закупку изучить

Не сделал скрин , понимаю , что зря . Просматривала закупку Ральф Рингер , посмотрела нужные лоты и вышла ...
На будущее учту , что нужна наглядность .