FAQ Как сделать заказ Как оплатить Пункты выдачи

Техподдержка

Правила, Инструкции, Техническая поддержка и другая важная и полезная информация

Модератор: Доставка

Re: Техподдержка

Сообщение Dobriashka » 23 май 2018, 00:12

Кузинатра писал(а):Здравствуйте. Интересует закупка Эйс Clever.Не могу узнать когда откроется закупка,спрашивала у ее организаторов,отвечают что решается вопрос кому передадут закупку.Закупка очень нравиться,заказывала не раз.Смотрю многие тоже спрашивают,когда же откроется закупка????!

Добрый вечер!
Ответила Вам в ЛС @};-
Оценить мою работу здесь
Товары в наличии, раздача сразу
Изображение Dobriashka_SP
 позвонить/viber/whatsapp
+79278921377
Аватара пользователя
Dobriashka
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 27848
Зарегистрирован: 13 фев 2014, 16:20
Баллы репутации: 478

Re: Техподдержка

Сообщение Кника » 23 май 2018, 00:29

lesya1501 писал(а):Здравствуйте! Можно уточнить почему стала долгой доставка до Ульяновска, по 2-3 недели. Нельзя ли ускорить процесс доставки?

Добрый вечер)
Доставка еженедельно по пятницам.
Все четко по графику. Про две-три недели это вообще не понятно откуда сроки :)
Опишите ситуацию подробнее мне в ЛС с указанием пункта выдачи @};-
Аватара пользователя
Кника
Гуру SP
Старший Организатор
 
Сообщения: 37947
Зарегистрирован: 11 май 2011, 12:00
Населенный пункт: Самара/Промышленный район
Баллы репутации: 726

Re: Техподдержка

Сообщение Knika » 23 май 2018, 08:38

ТАГ писал(а):Здравствуйте, вчера в корзине появилась сообщение, что закупка готова к выдачи(закупка Фемина трейд 123 / ОДЕЖДА ДЛЯ ЖЕНЩИН), сейчас смотрю статус сменился на выдано. Вопрос это сбой в программе или мой заказ отдали другому человеку?

Доброе утро!
Сотрудник офиса в ближайшее время свяжется с Вами и прояснит ситуацию.

Аватара пользователя
Knika
Опытный SP покупатель
Супермодератор
 
Сообщения: 1240
Зарегистрирован: 24 май 2016, 22:08
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 226

Re: Техподдержка

Сообщение Валентина01 » 23 май 2018, 10:23

Здравствуйте. Кому я могу обратиться за помощью?В закупке "Только лучшие средства из аптек Dr.Holland в Тайланде 5, а также чай, сладости и женские штучки" мне пришел не тот товар. Об этом я оповестила Организатора Dove. Она попросила вернуть товар, что я и сделала в середине апреля. Но деньги мне до сих пор не вернули. Я писала Организатору, она пишет, что заказ не получила. Кто может решить вопрос с возвратом денег?

Валентина01
Гуру SP
 
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 17:24
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 3

Re: Техподдержка

Сообщение Реги » 23 май 2018, 11:06

Валентина01 писал(а):Здравствуйте. Кому я могу обратиться за помощью?В закупке "Только лучшие средства из аптек Dr.Holland в Тайланде 5, а также чай, сладости и женские штучки" мне пришел не тот товар. Об этом я оповестила Организатора Dove. Она попросила вернуть товар, что я и сделала в середине апреля. Но деньги мне до сих пор не вернули. Я писала Организатору, она пишет, что заказ не получила. Кто может решить вопрос с возвратом денег?

Добрый день! Обратитесь еще раз к Организатору, она должна искать заказ @};-
Аватара пользователя
Реги
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 43702
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 16:24
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 871

Re: Техподдержка

Сообщение Валентина01 » 23 май 2018, 11:22

Реги писал(а):
Валентина01 писал(а):Здравствуйте. Кому я могу обратиться за помощью?В закупке "Только лучшие средства из аптек Dr.Holland в Тайланде 5, а также чай, сладости и женские штучки" мне пришел не тот товар. Об этом я оповестила Организатора Dove. Она попросила вернуть товар, что я и сделала в середине апреля. Но деньги мне до сих пор не вернули. Я писала Организатору, она пишет, что заказ не получила. Кто может решить вопрос с возвратом денег?

Добрый день! Обратитесь еще раз к Организатору, она должна искать заказ @};-


Последний раз я ей написала 21.05. Наша переписка началась 01.04. Сколько мне еще писать и ждать???

Валентина01
Гуру SP
 
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 17:24
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 3

Re: Техподдержка

Сообщение Реги » 23 май 2018, 11:26

Валентина01 писал(а):
Реги писал(а):
Валентина01 писал(а):Здравствуйте. Кому я могу обратиться за помощью?В закупке "Только лучшие средства из аптек Dr.Holland в Тайланде 5, а также чай, сладости и женские штучки" мне пришел не тот товар. Об этом я оповестила Организатора Dove. Она попросила вернуть товар, что я и сделала в середине апреля. Но деньги мне до сих пор не вернули. Я писала Организатору, она пишет, что заказ не получила. Кто может решить вопрос с возвратом денег?

Добрый день! Обратитесь еще раз к Организатору, она должна искать заказ @};-


Последний раз я ей написала 21.05. Наша переписка началась 01.04. Сколько мне еще писать и ждать???

Организатор с Вами сегодня свяжется @};-
Аватара пользователя
Реги
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 43702
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 16:24
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 871

Re: Техподдержка

Сообщение Валентина01 » 23 май 2018, 15:49

Реги писал(а):
Валентина01 писал(а):
Реги писал(а):
Валентина01 писал(а):Здравствуйте. Кому я могу обратиться за помощью?В закупке "Только лучшие средства из аптек Dr.Holland в Тайланде 5, а также чай, сладости и женские штучки" мне пришел не тот товар. Об этом я оповестила Организатора Dove. Она попросила вернуть товар, что я и сделала в середине апреля. Но деньги мне до сих пор не вернули. Я писала Организатору, она пишет, что заказ не получила. Кто может решить вопрос с возвратом денег?

Добрый день! Обратитесь еще раз к Организатору, она должна искать заказ @};-


Последний раз я ей написала 21.05. Наша переписка началась 01.04. Сколько мне еще писать и ждать???

Организатор с Вами сегодня свяжется @};-

Спасибо за помощь! @};-

Валентина01
Гуру SP
 
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 17:24
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 3

Re: Техподдержка

Сообщение pogo » 23 май 2018, 16:27

Здравствуйте. Как написать в пункт "метелица"?
Массажер новый meditech (США) KM 914 за 800руб


pogo
SP Покупатель
 
Сообщения: 587
Зарегистрирован: 16 мар 2013, 23:11
Населенный пункт: Тольятти, 17 квартал
Баллы репутации: 9

Re: Техподдержка

Сообщение Техническая поддержка » 23 май 2018, 16:45

моодистка писал(а):Доброй ночи, пришлите пжл ссылку как повысить свой статус, если на другом сайте закупок ты не новичок, а профи....чтобы здесь был доступ к закрытым закупкам!

Добрый днь. Направили ваще обращение Администрации. В ближайшее время с вами свяжутся по данному вопросу.
С уважением,
Техническая поддержка superpuper.ru


Аватара пользователя
Техническая поддержка
Гуру SP
Администратор
 
Сообщения: 8503
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 14:20
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 605

Пред.След.

Вернуться в ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2