FAQ Как сделать заказ Как оплатить Пункты выдачи

Техподдержка

Правила, Инструкции, Техническая поддержка и другая важная и полезная информация

Модератор: Доставка

Re: Техподдержка

Сообщение мамаюляша » 26 окт 2017, 12:51

Марина Николаева писал(а):
мамаюляша писал(а):Добрый день, у меня такая проблема, когда заказываю товары из Закупка: Пристрой Организаторов / ПРИСТРОЙ , 1) у меня в корзине стоит пункт, который по умолчанию и его изменить нельзя (он не активный), а что делать, если я хочу получить в другом пункте ^#(^ ? 2) можно что-нибудь придумать, чтобы вещи заказанные из этой закупки убирались в "АРХИВ", ужасно не удобно ~x( !!! Пользуюсь галочкой спрятать "Готов к выдаче" и "Выдать" , но :-! пункт, в котором я забираю не проставляет "Выдано" и он так и висит в "доставленных" :( .
Придумайте, что-нибудь, вы же у нас супер-пупер!!! \:D/ :YMDAYDREAM:

У вас значит суммы не совпадают, поэтому и нет кнопки в архив. У меня тоже все заказы готовы к выдаче, но у меня все в архиве.

Всё совпадает, и кнопка есть в "Архив", просто когда я опять заказываю в "Пристрой Орг. - они опять все появляются в корзине :(
Когда красивым налево, а умным направо, мне хоть разорвись...


Аватара пользователя
мамаюляша
Гуру SP
 
Сообщения: 1670
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 22:10
Населенный пункт: Тольятти 8 квартал
Баллы репутации: 128

Re: Техподдержка

Сообщение Марина Николаева » 26 окт 2017, 12:56

мамаюляша писал(а):
Марина Николаева писал(а):
мамаюляша писал(а):Добрый день, у меня такая проблема, когда заказываю товары из Закупка: Пристрой Организаторов / ПРИСТРОЙ , 1) у меня в корзине стоит пункт, который по умолчанию и его изменить нельзя (он не активный), а что делать, если я хочу получить в другом пункте ^#(^ ? 2) можно что-нибудь придумать, чтобы вещи заказанные из этой закупки убирались в "АРХИВ", ужасно не удобно ~x( !!! Пользуюсь галочкой спрятать "Готов к выдаче" и "Выдать" , но :-! пункт, в котором я забираю не проставляет "Выдано" и он так и висит в "доставленных" :( .
Придумайте, что-нибудь, вы же у нас супер-пупер!!! \:D/ :YMDAYDREAM:

У вас значит суммы не совпадают, поэтому и нет кнопки в архив. У меня тоже все заказы готовы к выдаче, но у меня все в архиве.

Всё совпадает, и кнопка есть в "Архив", просто когда я опять заказываю в "Пристрой Орг. - они опять все появляются в корзине :(

Ну, да это же одна закупка считается. Сверху галочку поставьте скрыть выданные и готовые к выдаче. И у вас будет виден только текущий заказ.

Аватара пользователя
Марина Николаева
Гуру SP
 
Сообщения: 2005
Зарегистрирован: 19 июн 2016, 14:36
Населенный пункт: Управленческий
Баллы репутации: 49

Re: Техподдержка

Сообщение Марина Николаева » 26 окт 2017, 12:59

Марина Николаева писал(а):
мамаюляша писал(а):
Марина Николаева писал(а):
мамаюляша писал(а):Добрый день, у меня такая проблема, когда заказываю товары из Закупка: Пристрой Организаторов / ПРИСТРОЙ , 1) у меня в корзине стоит пункт, который по умолчанию и его изменить нельзя (он не активный), а что делать, если я хочу получить в другом пункте ^#(^ ? 2) можно что-нибудь придумать, чтобы вещи заказанные из этой закупки убирались в "АРХИВ", ужасно не удобно ~x( !!! Пользуюсь галочкой спрятать "Готов к выдаче" и "Выдать" , но :-! пункт, в котором я забираю не проставляет "Выдано" и он так и висит в "доставленных" :( .
Придумайте, что-нибудь, вы же у нас супер-пупер!!! \:D/ :YMDAYDREAM:

У вас значит суммы не совпадают, поэтому и нет кнопки в архив. У меня тоже все заказы готовы к выдаче, но у меня все в архиве.

Всё совпадает, и кнопка есть в "Архив", просто когда я опять заказываю в "Пристрой Орг. - они опять все появляются в корзине :(

Ну, да это же одна закупка считается. Сверху галочку поставьте скрыть выданные и готовые к выдаче. И у вас будет виден только текущий заказ.
Вложения
Screenshot_20171026-125819.png

Аватара пользователя
Марина Николаева
Гуру SP
 
Сообщения: 2005
Зарегистрирован: 19 июн 2016, 14:36
Населенный пункт: Управленческий
Баллы репутации: 49
Понравилось: Техническая поддержка

Re: Техподдержка

Сообщение мамаюляша » 26 окт 2017, 13:02

Марина Николаева писал(а):
мамаюляша писал(а):
Марина Николаева писал(а):
мамаюляша писал(а):Добрый день, у меня такая проблема, когда заказываю товары из Закупка: Пристрой Организаторов / ПРИСТРОЙ , 1) у меня в корзине стоит пункт, который по умолчанию и его изменить нельзя (он не активный), а что делать, если я хочу получить в другом пункте ^#(^ ? 2) можно что-нибудь придумать, чтобы вещи заказанные из этой закупки убирались в "АРХИВ", ужасно не удобно ~x( !!! Пользуюсь галочкой спрятать "Готов к выдаче" и "Выдать" , но :-! пункт, в котором я забираю не проставляет "Выдано" и он так и висит в "доставленных" :( .
Придумайте, что-нибудь, вы же у нас супер-пупер!!! \:D/ :YMDAYDREAM:

У вас значит суммы не совпадают, поэтому и нет кнопки в архив. У меня тоже все заказы готовы к выдаче, но у меня все в архиве.

Всё совпадает, и кнопка есть в "Архив", просто когда я опять заказываю в "Пристрой Орг. - они опять все появляются в корзине :(

Ну, да это же одна закупка считается. Сверху галочку поставьте скрыть выданные и готовые к выдаче. И у вас будет виден только текущий заказ.

Спасибо L-)
Последний раз редактировалось мамаюляша 26 окт 2017, 13:20, всего редактировалось 1 раз.
Когда красивым налево, а умным направо, мне хоть разорвись...


Аватара пользователя
мамаюляша
Гуру SP
 
Сообщения: 1670
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 22:10
Населенный пункт: Тольятти 8 квартал
Баллы репутации: 128

Re: Техподдержка

Сообщение Марина Николаева » 26 окт 2017, 13:04

Мой пункт тоже не проставляют выдано. Все убирается.

Аватара пользователя
Марина Николаева
Гуру SP
 
Сообщения: 2005
Зарегистрирован: 19 июн 2016, 14:36
Населенный пункт: Управленческий
Баллы репутации: 49

Re: Техподдержка

Сообщение Марина Николаева » 26 окт 2017, 13:07

Марина Николаева писал(а):Мой пункт тоже не проставляют выдано. Все убирается.

Вот. Тоже все заказы готовы к выдаче.
Вложения
Screenshot_20171026-130556.png

Аватара пользователя
Марина Николаева
Гуру SP
 
Сообщения: 2005
Зарегистрирован: 19 июн 2016, 14:36
Населенный пункт: Управленческий
Баллы репутации: 49

Re: Техподдержка

Сообщение Марина Николаева » 26 окт 2017, 13:12

Марина Николаева писал(а):
Марина Николаева писал(а):Мой пункт тоже не проставляют выдано. Все убирается.

Вот. Тоже все заказы готовы к выдаче.

Если есть кнопка в архив значит можно убрать в архив, чтобы не висела в доставленные. Как только заказываете пристрой, он опять из архива выходит в корзину как текущий заказ. Как получаете, обратно в архив. И так по кругу.

Аватара пользователя
Марина Николаева
Гуру SP
 
Сообщения: 2005
Зарегистрирован: 19 июн 2016, 14:36
Населенный пункт: Управленческий
Баллы репутации: 49
Понравилось: мамаюляша

Re: Техподдержка

Сообщение ячсмитьбю » 26 окт 2017, 13:33

Добрый день. У меня висит оплата, я не понимаю за что. :ymhug:

Аватара пользователя
ячсмитьбю
Гуру SP
 
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 17 янв 2015, 19:47
Населенный пункт: с. Большая Глушица
Баллы репутации: 0

Re: Техподдержка

Сообщение Техническая поддержка » 26 окт 2017, 15:36

мамаюляша писал(а):Добрый день, у меня такая проблема, когда заказываю товары из Закупка: Пристрой Организаторов / ПРИСТРОЙ , 1) у меня в корзине стоит пункт, который по умолчанию и его изменить нельзя (он не активный), а что делать, если я хочу получить в другом пункте ^#(^ ? 2) можно что-нибудь придумать, чтобы вещи заказанные из этой закупки убирались в "АРХИВ" те вещи, которые я уже получила, ужасно не удобно ~x( !!! Пользуюсь галочкой спрятать "Готов к выдаче" и "Выдано" , но :-! пункт, в котором я забираю не проставляет "Выдано" и он так и висит в "доставленных" :( .
Придумайте, что-нибудь, вы же у нас супер-пупер!!! \:D/ :YMDAYDREAM:
Всё, я поняла, что у меня считает в "Доставленные" ;;) , а 1) вопрос остаётся открытым

Что бы сменить пункт в пристрое там не должно быть товаров со статусами между "У Организатора" и "Готово к выдаче" включительно. Если такие заказы есть - то нужно обратится ко мне, что бы я сменил у них статус на "Выдано". Сейчас сменю вам статусы.

UPDATE. Выдал два заказа, а один заказ в статусе "Доставка в пункт". Как его получите - напишите мне, я выдам и этот заказ и можно будет сменить пункт.

P.S. В ближайшее время мы сделаем возможность самостоятельно проставлять статус "выдано", если ваши пункты не делают этого. После этого для смены пункта в техподдержку обращаться не потребуется.
С уважением,
Техническая поддержка superpuper.ru


Аватара пользователя
Техническая поддержка
Гуру SP
Администратор
 
Сообщения: 8565
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 14:20
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 606
Понравилось: мамаюляша, Igma

Re: Техподдержка

Сообщение Техническая поддержка » 26 окт 2017, 15:43

ячсмитьбю писал(а):Добрый день. У меня висит оплата, я не понимаю за что. :ymhug:

Сейчас не вижу у вас не оплаченных закупок...
С уважением,
Техническая поддержка superpuper.ru


Аватара пользователя
Техническая поддержка
Гуру SP
Администратор
 
Сообщения: 8565
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 14:20
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 606

Пред.След.

Вернуться в ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2