Техподдержка

[Техническая поддержка]

Я видимо неверно изъяснилась..... закупка мной оплачена, отчет проставлен, но по прежнему сверху есть всплывающее окно с надписью "перейти к неоплаченным закупкам", и в перечне справа вверху (все закупки, закупки в пути, доставленные закупки, неоплаченные закупки) закупка до сих пор висит как "неоплаченная закупка"...

В данный момент у вас 2 неоплаченные закупки: "Сотовик М 318" и "SP center 26". В закупке "Сотовик М 318" не создано отчётов об оплате. В закупке "SP center 26" Организатор не подтвердил оплату в размере 6 р. Необходимо обратиться к Организатору по данному вопросу.

[Техническая поддержка]

Не могу ничего написать в комментариях? Не получается?

Добрый день. Комментарий в какой теме вы пытаетесь написать? Пришлите мне в ЛС ссылку на тему и текст, который пытаетесь разместить.

[Техническая поддержка]

Доброе утро. Сделала заказы в пристрое. И не обратила внимание, что почему -то изменился пункт выдачи на закрытый. Мой пункт: Пункт выдачи #565
6 просека, д. 147, ТА "Дон Кихот". Измените мне пожалуйста в пристрое участников и организаторов.

Добрый день. По Пристрою Участников вам необходимо проинформировать продавца, чтобы при сдаче товара в наш офис он указал нужный вам пункт выдачи. По Пристрою Организаторов - направил обращение сотрудникам, как только они всё сделают, у вас изменится в корзине пункт.

Товар из Пристроя Организаторов уже находится в нужном вам пункте #565. В корзине пункт сменился, можете забирать заказ.

[eva2207]

Я видимо неверно изъяснилась..... закупка мной оплачена, отчет проставлен, но по прежнему сверху есть всплывающее окно с надписью "перейти к неоплаченным закупкам", и в перечне справа вверху (все закупки, закупки в пути, доставленные закупки, неоплаченные закупки) закупка до сих пор висит как "неоплаченная закупка"...

В данный момент у вас 2 неоплаченные закупки: "Сотовик М 318" и "SP center 26". В закупке "Сотовик М 318" не создано отчётов об оплате. В закупке "SP center 26" Организатор не подтвердил оплату в размере 6 р. Необходимо обратиться к Организатору по данному вопросу.

ну вот к примеру "Сотовик М 318" только что оплатила, и она перестала быть неоплаченной, хотя Организатор это еще не подтвердил.....а "SP center 26" до сих пор как неоплаченная

[Al456]

Здравствуйте. У меня в корзине висят две закрытые уже закупки без кнопки "В архив" от 2017 и 2018 года. Нельзя ли их как-то удалить, потому что они мешают? Спасибо.

[ТамараА]

Добрый день! В корзине зависла закупка со статусом не оплачена от 17года. Одежда длч женщин Anna &K17
Просьба удалить даннуб закупку из корзины.

[зарипова н]

Здравствуйте. Мне должны ли произвести замену товара, на статус "отказано"?

[Реги]

Здравствуйте. Мне должны ли произвести замену товара, на статус "отказано"?

Добрый день! Уточните у Организатора данной закупки, возможно ли подобрать замену отказанной позиции

[Техническая поддержка]

Я видимо неверно изъяснилась..... закупка мной оплачена, отчет проставлен, но по прежнему сверху есть всплывающее окно с надписью "перейти к неоплаченным закупкам", и в перечне справа вверху (все закупки, закупки в пути, доставленные закупки, неоплаченные закупки) закупка до сих пор висит как "неоплаченная закупка"...

В данный момент у вас 2 неоплаченные закупки: "Сотовик М 318" и "SP center 26". В закупке "Сотовик М 318" не создано отчётов об оплате. В закупке "SP center 26" Организатор не подтвердил оплату в размере 6 р. Необходимо обратиться к Организатору по данному вопросу.

ну вот к примеру "Сотовик М 318" только что оплатила, и она перестала быть неоплаченной, хотя Организатор это еще не подтвердил.....а "SP center 26" до сих пор как неоплаченная

Действительно, данная закупка не должна была попасть в группу Новые закупки. Спасибо за то, что указали на это. Занимаемся исправлением ситуации.

[Техническая поддержка]

Здравствуйте. У меня в корзине висят две закрытые уже закупки без кнопки "В архив" от 2017 и 2018 года. Нельзя ли их как-то удалить, потому что они мешают? Спасибо.

Добрый день. По данным закупкам есть неподтверждённые оплаты. Вам необходимо обратиться к Организаторам закупок по данному вопросу.