Стреа писал(а):не могу открыть новые каталоги почему то
kirill2006 писал(а):shashoka писал(а):maria6386 писал(а):Не могу открыть ни один каталог, пишет что закупка закрыта.
у меня такая же проблема.
и у меня такая же проблема(((
Техподдержка писал(а):Здесь на ваши вопросы ответят сотрудники технической поддержки. (или на admin@superpuper.ru)
Просим вопросы формулировать четко, прикладывая ссылки на страницы сайта на которой возник вопрос
Также, необходимо в обращении указать тип и название устройства (ПК/ноутбук/планшет/смартфон и так далее), операционная система (по возможности), наименование браузера (и его версия). Можно прислать снимок экрана.
Если в работе сайта Вам что-то не понятно, то вы можете задать свой вопрос здесь или прочитать ответы на самые популярные вопросы в нашем FAQ
Если Вы забыли пароль или не можете войти на сайт, то у нас есть возможность самостоятельного восстановления доступа к сайту и для этого прямо на страничке входа/авторизации: http://superpuper.ru/ucp.php?mode=login (чуть ниже полей «Ваш логин на сайте:» и «Пароль:» есть слова «ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ» - кликайте на эти слова http://superpuper.ru/ucp.php?mode=sendpassword ).
Далее откроется форма где необходимо внести в поле Ваш логин или e-mail на сайте. После чего на Вашу электронную почту придёт письмо с новым паролем, который необходимо использовать при следующем входе. (ВНИМАНИЕ: следуйте инструкциям письма - его надо активировать сначала!).
Далее, в личном кабинете http://superpuper.ru/ucp.php?i=profile&mode=reg_details Вы его сможете изменить на более удобный Вам!
Помните, что у Вас должен быть доступ к почте которая указана в профиле
Если Вы его утратили, то любая почтовая служба имеет собственные процедуры по восстановлению доступа.
И посмотрите в папке спам письма от нашего сайта - бывает, что они попадают туда. Если что-то не так пойдет - пишите на admin@superpuper.ru!
О важности и актуальности почты в Вашем профиле.
Уважаемые Пользователи сайта!
Напоминаю, что ваш логин на сайте связан с почтой, которая указана в Вашем профиле http://superpuper.ru/ucp.php?i=profile&mode=reg_details .
Очень важно исключить ошибки в написании почты и иметь к ней доступ! Проверьте, работает она и приходят ли важные письма от сайта?!
(Если не пользоваться почтой порядка 90 календарных дней, то почтовые сервисы могут заблокировать вашу почту!)
Настроить отправку писем на почту о новых событиях на сайте Вы можете тут: http://superpuper.ru/ucp.php?i=173
Восстановление доступа происходит на этой странице сайта: http://superpuper.ru/ucp.php?mode=sendpassword
Новый пароль будет отправлен сайтом на почту которую Вы указали в своем профиле и по этому важно иметь к ней доступ.
Если Вы желаете изменить почту на действующую и/или активную, то пришлите мне её в ЛС и мы сменим.
И обязательно проверьте, не попадают ли письма с нашего сайта в спам папку?
(Есть почтовые сервисы, которые грешат этим - отправляют наши письма в спам. Найдите их и кликните, что это не спам!)
Спасибо за понимание!
У меня тоже не открываются каталоги