Техподдержка

[Support]

Добрый вечер. В корзине супер пристрой закупку получила, а в корзине статус у Организатора. Исправьте что выдано

Там все с нормальными статусами сейчас, видимо продавец всё сделал.

[Маршанская]

Нет. В корзине супер пристрой. Джинсы я получила, а статус стоит у Организатора. Мне надо поставить что выдано.

[Support]

Нет. В корзине супер пристрой. Джинсы я получила, а статус стоит у Организатора. Мне надо поставить что выдано.

Проверяйте

[Маршанская]

Спасибо за помощь.

[Мэрри]

Добрый день! Очень нужна ваша помощь! Не получается изменить пункт доставки по умолчания- правильное место назначения - СДЭК г. Новошахтинск, Харьковская 113

[Support]

Добрый день! Очень нужна ваша помощь! Не получается изменить пункт доставки по умолчания- правильное место назначения - СДЭК г. Новошахтинск, Харьковская 113

Добрый вечер, а что именно не получается? Можете мне в ЛС описать по шагам что делаете?

[nerusskovati]

Добрый день. Помогите мне пожалуйста решить проблему с закупкой. Я новичок на этом сайте, хотя участвую в других совместных закупках. Я сделала заказ в закупке Тайская косметика N12. Закупка встала в статус стоп. Но стоимости доставки в сумме нет. Я написала Организатору: где цена за доставку, мне ответили что она будет позже. Задала еще один вопрос в личном сообщении: оплачивать ли в таком случае закупку? Ответ до сих пор не получила, но в корзине обнаружила увеличение цены по одной позиции заказа аж на на сто с лишним рублей.делала заказ по просьбе коллег и готова внести деньги, но увеличение цены в общем на 600 рублей это много. И без предупреждения. Я готова оплатить и не отказываюсь от заказа, но по той цене, которая была в первоначальном виде. Помогите разобраться, может быть я не все понимаю здесь и мне пока трудно разобраться.

[Реги]

Добрый день. Помогите мне пожалуйста решить проблему с закупкой. Я новичок на этом сайте, хотя участвую в других совместных закупках. Я сделала заказ в закупке Тайская косметика N12. Закупка встала в статус стоп. Но стоимости доставки в сумме нет. Я написала Организатору: где цена за доставку, мне ответили что она будет позже. Задала еще один вопрос в личном сообщении: оплачивать ли в таком случае закупку? Ответ до сих пор не получила, но в корзине обнаружила увеличение цены по одной позиции заказа аж на на сто с лишним рублей.делала заказ по просьбе коллег и готова внести деньги, но увеличение цены в общем на 600 рублей это много. И без предупреждения. Я готова оплатить и не отказываюсь от заказа, но по той цене, которая была в первоначальном виде. Помогите разобраться, может быть я не все понимаю здесь и мне пока трудно разобраться.

Добрый день! В условиях написано, что ТР обязательно будут
и чуть ниже

Также прошу учесть, что ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУТ ТРАНСПОРТНЫЕ РАСХОДЫ! Их проставляю вместе с выставлением счёта. Чем больше вес посылки, тем меньше стоимость доставки. Цену за доставку проставляю согласно тарифам Почты Тайланда, за посылку в 10 кг доставка выходит 5210 руб (примерно 52 руб/100 гр). Транспортные расходы распределяю между Участниками пропорционально весу заказа. Вес брутто указан к товарам - вы заранее можете посчитать сумму.
Сумма доставки зависит только от веса, не от стоимости товара. Например, доставка за крем стоимостью 500 руб и весом чуть более 100 г. может выйти 50 руб., а доставка за шампунь+кондиционер может выйти дороже их стоимости, т.к. они весят 1 кг. Вес каждой позиции для расчета доставки указан на сайте, можете сами просчитать примерную стоимость заказа.

цена в корзине скорее всего изменилась, за счет проставленной суммы доставки

[Светлана46]

Добрый день, как сегодня работает Русь?

[Knika]

Добрый день, как сегодня работает Русь?

Добрый день!
Офис Самара сегодня 1 мая и 9 мая работает с 9 до 19 час., остальные дни-без изменений: с 9 до 21 час.