Техподдержка

[Diva]

Уважаемая Лютичка,

херня

плевать

данное общение является оскорбительным и неуважительным не только для Администрации и технической поддержки, но так же для всех Участников, читающих данную тему.
Почему вы позволяете себе так общаться со всеми нами?
На правах владельца данного сайта при повторном общении в таком тоне оставляю за собой право на удаление ваших сообщений и внесении вас в ЧС.

[Мария163]

Здравствуйте! Не могу зайти в раздел- Где получить заказ. Открывается надпись- Простите, но доступ к данной закупке/теме ограничен. Свой вопрос Вы можете адресовать Автору закупки (или темы) - Diva.

[Лютичка]

Уважаемая Лютичка,

херня

плевать

данное общение является оскорбительным и неуважительным не только для Администрации и технической поддержки, но так же для всех Участников, читающих данную тему.
Почему вы позволяете себе так общаться со всеми нами?
На правах владельца данного сайта при повторном общении в таком тоне оставляю за собой право на удаление ваших сообщений и внесении вас в ЧС.

я приношу извинения, погорячилась, ни к кому конкретно не относилось это, больше не повторится. мое сообщение, содержащее эти слова разрешаю удалить, дабы не оскорблять участников форума.

В свою очередь спрошу - почему кто то другой вместо меня решает что важно для меня а что нет?
можно ли оставлять сообщения непрочитанными и не обнулять цифры в уведомлениях пока я не нажму кнопку что я видела это
можно ли не скрывать сообщения совсем после нажатия крестика?

сделайте пожалуйста так, чтобы было удобно этим инструментом пользоваться

[Техническая поддержка]

Здравствуйте! Не могу зайти в раздел- Где получить заказ. Открывается надпись- Простите, но доступ к данной закупке/теме ограничен. Свой вопрос Вы можете адресовать Автору закупки (или темы) - Diva.

Вместо данной темы у нас новая страница: offices.php
Ссылка на нее есть в шапке сайта, справа.

[Наталетта]

Добрый день!
Я новый Участник (регистрировалась давно). Хотела бы отредактировать ник на форуме, чтобы участвовать в закупках, если это возможно. Спасибо!

[Техническая поддержка]

Добрый день!
Я новый Участник (регистрировалась давно). Хотела бы отредактировать ник на форуме, чтобы участвовать в закупках, если это возможно. Спасибо!

С возвращением!
Напишите ЛС (личное сообщение) администратору Oktav, и укажите желаемый ник. Проверить свободен ли новый ник вы можете в поиске по никам: memberlist.php?mode=searchuser

[Фиона]

Лютичка, пришлите скрин Важных уведомлений и мы посмотрим, что там за х..я (как Вы говорите (простите, что слово с пробелом, не могу себе позволить так открыто и прямо цитировать Вас)). Мы вместе разберём, что там важное, а что нет.
Конструктивные и уважительные обращения приятнее отрабатывать, давайте с взаимной уважительностью общение строить!
Отсутствие кнопок на телефоне тоже приняли с жутким негативом. А что сейчас?! У Вас мобильный телефон с кнопками? А у вашей семье какой % мобильных с кнопками?
Отвечать на эти вопросы не стоит) они риторические

А может стоит прислушаться к пользователям? Ведь не один человек уже сказал, что это не удобно. Ну попробовали, спасибо, что стараетесь улучшить сайт. Но именно это не прошло. Бывает. Или опрос проведите. Реально неудобно.

[Техническая поддержка]

Лютичка, пришлите скрин Важных уведомлений и мы посмотрим, что там за х..я (как Вы говорите (простите, что слово с пробелом, не могу себе позволить так открыто и прямо цитировать Вас)). Мы вместе разберём, что там важное, а что нет.
Конструктивные и уважительные обращения приятнее отрабатывать, давайте с взаимной уважительностью общение строить!
Отсутствие кнопок на телефоне тоже приняли с жутким негативом. А что сейчас?! У Вас мобильный телефон с кнопками? А у вашей семье какой % мобильных с кнопками?
Отвечать на эти вопросы не стоит) они риторические

А может стоит прислушаться к пользователям? Ведь не один человек уже сказал, что это не удобно. Ну попробовали, спасибо, что стараетесь улучшить сайт. Но именно это не прошло. Бывает. Или опрос проведите. Реально неудобно.

Мы видим, что негативных отзывов много. Сейчас обсуждаем и проведение опроса и планы по доработке уведомлений. К сожалению это все не моментальные действия.

С пользователем Лютичка несколько часов назад общался мой коллега support, собирал у нее user case: какие действия она совершает, почему их стало неудобно совершать, как сделать так что бы было удобно и тд.

Наша задача сделать сайт максимально простым и удобным, в том числе для новичков. Они страдают в первую очередь и при этом они не жалуются, а просто перестают (или не могут начать) пользоваться сайтом. Кто хоть раз объяснял другу, как пользоваться сайтом и что такое СП, думаю, согласится со мной

Мы очень ценим, то что опытные пользователи не молчат, а высказывают мнение и стараются сделать сайт лучше. Я надеюсь, что в течение 1-2 недель мы выработаем какой то компромисс между удобством для новичков и для гуру. К старым уведомлениям мы точно не вернемся, но новые постараемся сделать более гибкими.

[Техническая поддержка]

Лютичка, пришлите скрин Важных уведомлений и мы посмотрим, что там за х..я (как Вы говорите (простите, что слово с пробелом, не могу себе позволить так открыто и прямо цитировать Вас)). Мы вместе разберём, что там важное, а что нет.
Конструктивные и уважительные обращения приятнее отрабатывать, давайте с взаимной уважительностью общение строить!
Отсутствие кнопок на телефоне тоже приняли с жутким негативом. А что сейчас?! У Вас мобильный телефон с кнопками? А у вашей семье какой % мобильных с кнопками?
Отвечать на эти вопросы не стоит) они риторические

А может стоит прислушаться к пользователям? Ведь не один человек уже сказал, что это не удобно. Ну попробовали, спасибо, что стараетесь улучшить сайт. Но именно это не прошло. Бывает. Или опрос проведите. Реально неудобно.

Напишите тут или в ЛС подробно, если вас не затруднит:
1) Какие самые частые действия вы совершаете в уведомлениях?
2) Почему их стало не удобно совершать?
3) Какие функции лично для вас сделают страницу с уведомлениями максимально удобными?

[Лютичка]

С пользователем Лютичка несколько часов назад общался мой коллега support, собирал у нее user case: какие действия она совершает, почему их стало неудобно совершать, как сделать так что бы было удобно и тд.

подтверждаю. связались, обещали что то поправить. будем ждать.

Наша задача сделать сайт максимально простым и удобным, в том числе для новичков. Они страдают в первую очередь и при этом они не жалуются, а просто перестают (или не могут начать) пользоваться сайтом. Кто хоть раз объяснял другу, как пользоваться сайтом и что такое СП, думаю, согласится со мной

ваш сайт для меня с самого начала был удобным. я быстро разобралась с основными функциями. так что будем надеяться что и дальше так будет. удачи!!!