Страница 1 из 463

Как получить заказ.

СообщениеДобавлено: 24 авг 2012, 15:59
Diva
ЗАПИСЬ НА РАЗДАЧУ
1. Если Вы получаете все свои заказы в одном месте.
Вам лучше воспользоваться записью на раздачу "по умолчанию".
Для этого необходимо зайти в Личный раздел. Выбрать вкладку Доставка
док1.jpg

выбрать удобный для Вас пункт получения заказов и нажать кнопку Сохранить
док2.jpg

Теперь все Ваши заказы по умолчанию будут направляться в выбранный Вами пункт раздач :ymparty:

2. Если вы получаете свои заказы в разных местах.
После оформления заказа вам нужно записаться в удобный Вам пункт выдачи заказа прямо в Корзине :-bd
При этом, поменять пункт вы можете до того, как статус заказа не измениться на "У Организатора". После этого система зафиксирует выбранный Вами пункт и сменить его не удастся.
док3.jpg



КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ
Памятка, как получить заказ в платном пункте выдачи.
1.Дождаться статуса «Готов к выдаче» и уведомления в календаре о том, что заказ прибыл в пункт выдачи.
2. При себе иметь паспорт (копию).
3. Точно знать ник владельца заказа (если за Вас получает кто-то другой), название закупки и ник Организатора.
4. Поставить дату и подпись в ведомости, заплатить 10 рублей (или иную сумму для дальних пунктов выдачи) за выдачу заказа.
5. Получить закупку необходимо в течение недели после получения уведомления, по истечении этого срока в пункте вправе потребовать с Вас оплаты хранения Вашего пакета в сумме 10 рублей за каждый просроченный день.

Владельцы пунктов не имеют информации о заказах, все вопросы о составе заказа и предполагаемой дате его прибытия в пункт необходимо уточнять у Организатора закупки. Владельцы платных пунктов не обязаны информировать по телефону о прибытии заказа – дожидайтесь уведомления в календаре.

Памятка, как получить заказ в офисах «Супер-пупер»
1.Дождаться статуса «Готов к выдаче» и уведомления в календаре о том, что заказ прибыл в офис.
2. При себе иметь паспорт (копию). Наличие документа (копии) обязательно, даже если за Вас получает заказ родственник с идентичной фамилией.
3. Точно знать ник владельца заказа (или номер пользователя, который написан в Вашей корзине).
4. Получить закупку необходимо в течение 2 месяцев после получения уведомления, по истечении этого срока заказ становится собственностью сайта и отправляется в пристрой.

ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ, которые работают для Вас @};-

Re: Как происходит раздача заказов.

СообщениеДобавлено: 10 сен 2012, 12:22
Len4ka
Как-то не очень удобно получается с регистрацией пункта выдачи, ну по-крайне мере для меня. Раньше я могла из корзины щелкнуть на пункт выдачи и видела режим его работы. А теперь выбрал пункт выдачи и бегай по сайту, ищи график работы пункта. У меня вот и так в голове куча информации, еще и это надо запомнить?! Сделайте, пожалуйста, чтобы где-то на виду отображался график работы выбранного пункта выдачи

Re: Как происходит раздача заказов.

СообщениеДобавлено: 10 сен 2012, 12:27
Добрая Фея
Len4ka писал(а):Как-то не очень удобно получается с регистрацией пункта выдачи, ну по-крайне мере для меня. Раньше я могла из корзины щелкнуть на пункт выдачи и видела режим его работы. А теперь выбрал пункт выдачи и бегай по сайту, ищи график работы пункта. У меня вот и так в голове куча информации, еще и это надо запомнить?! Сделайте, пожалуйста, чтобы где-то на виду отображался график работы выбранного пункта выдачи

Соседняя тема в этом же разделе со списком пунктов выдачи ;)
Кроме того, в календарь с оповещением о поступлении заказа всегда приходит ссылка на эту же тему :)

Re: Как происходит раздача заказов.

СообщениеДобавлено: 10 сен 2012, 13:55
кука
Добрый день! Скажите, как поменять пункт выдачи заказов на нужный для меня. Конкретно интресует закупка Детская одежда и игрушки из U.S.A. - 7. - Закрытые распродажи +индивидуальные заказы / ЗАРУБЕЖНЫЕ ЗАКУПКИ. Дело в том, что там находятся два заказа, один из которых был уже выдан, а второй только приехал. Но автоматически в заказе после нововведений стоит пункт выдачи на Коммунистическую, и поменять на нужный мне пункт я уже не могу. Забирать из офиса мне очень не удобно. Как сделать так чтобы мой второй пришедший заказ отвезли на З.Космедемьянскую.

Re: Как происходит раздача заказов.

СообщениеДобавлено: 10 сен 2012, 15:35
Eve
Oktav писал(а):Совсем скоро обо всех изменениях статусов Ваших заказов, Вы будете получать уведомление в Календарь. :) Думаю этот функционал полностью избавит от "принудительного" контроля за заказами.

Было бы неплохо, если все эти уведомления сразу автоматически приходили еще и на эл.почту

Re: Как происходит раздача заказов.

СообщениеДобавлено: 10 сен 2012, 17:52
Джозефина
Будьте добры,хотелось бы узнать судьбу моего заказа?????где он и когда будет у меня???сегодня-завтра уже прошло..

Re: Как происходит раздача заказов.

СообщениеДобавлено: 10 сен 2012, 17:55
Амели
Присоединяюсь, обещали найти заказ из закупки "Bastet,Pretty women4.Платья на любой вкус" и привести с курьером в субботу, или понедельник....И где, он? В корзине написано "Выдано". Я так понимаю, что моего заказа я больше не увижу :( Ау, Организаторы, что происходит...

Re: Как происходит раздача заказов.

СообщениеДобавлено: 10 сен 2012, 19:17
Добрая Фея
Амели писал(а):Присоединяюсь, обещали найти заказ из закупки "Bastet,Pretty women4.Платья на любой вкус" и привести с курьером в субботу, или понедельник....И где, он? В корзине написано "Выдано". Я так понимаю, что моего заказа я больше не увижу :( Ау, Организаторы, что происходит...
Джозефина писал(а):Будьте добры,хотелось бы узнать судьбу моего заказа?????где он и когда будет у меня???сегодня-завтра уже прошло..

Ваши заказы переданы для доставки курьером.

Re: Как происходит раздача заказов.

СообщениеДобавлено: 10 сен 2012, 19:55
кука
кука писал(а):Добрый день! Скажите, как поменять пункт выдачи заказов на нужный для меня. Конкретно интресует закупка Детская одежда и игрушки из U.S.A. - 7. - Закрытые распродажи +индивидуальные заказы / ЗАРУБЕЖНЫЕ ЗАКУПКИ. Дело в том, что там находятся два заказа, один из которых был уже выдан, а второй только приехал. Но автоматически в заказе после нововведений стоит пункт выдачи на Коммунистическую, и поменять на нужный мне пункт я уже не могу. Забирать из офиса мне очень не удобно. Как сделать так чтобы мой второй пришедший заказ отвезли на З.Космедемьянскую.

Ответьте на мой вопрос, пожалуйста.

Re: Как происходит раздача заказов.

СообщениеДобавлено: 10 сен 2012, 21:44
Амели
Добрая Фея писал(а):
Амели писал(а):Присоединяюсь, обещали найти заказ из закупки "Bastet,Pretty women4.Платья на любой вкус" и привести с курьером в субботу, или понедельник....И где, он? В корзине написано "Выдано". Я так понимаю, что моего заказа я больше не увижу :( Ау, Организаторы, что происходит...
Джозефина писал(а):Будьте добры,хотелось бы узнать судьбу моего заказа?????где он и когда будет у меня???сегодня-завтра уже прошло..

Ваши заказы переданы для доставки курьером.[/qu

Заказ привезли :ymhug: СПАСИБО :D