Техподдержка

[Техническая поддержка]

Здравствуйте, из пристроя взяли костюм, оплатили, я приняла и поставили передачу через офис. Статус У Организатора. Когда стала искать, чтобы отдать, вспомнила, что до этого отдала уже в приют. Написала покупателю, деньги вернула. Как мне теперь убрать его, чтобы не висел в закупке? Может смените статус на Отказано? Спасибо.

???

Добрый день. Необходимо, чтобы покупатель написал мне в ЛС, что оплата возвращена.

[olya1980]

Здравствуйте! Получила закупку перед Новым годом, не могу ее убрать в архив, так как нет кнопки "убрать в архив".

[Надежда АМ]

Здравствуйте!Не могу в разделе "Личные данные" заполнить строку ФИО владельца карты,перепробовала всеми возможными буквами.
Надежда

[Елена6321]

Здравствуйте. Получила все товары из пристроя, а статус не сменился. Хочу убрать закупку в архив, а не могу. Помогите пожалуйста.

Добрый день. Поставили Выдано.

Спасибо.

[Akoolina]

Здравствуйте!Не могу в разделе "Личные данные" заполнить строку ФИО владельца карты,перепробовала всеми возможными буквами.
Надежда

Здравствуйте. Там нужно по образцу такому:
ИМЯ ОТЧЕСТВО Ф.
русскими буквами
два слова полностью, фамилия сокращена одной буквой с точкой.
Так пробовали?

Мне в ЛС напишите, пожалуйста, если не получаться будет и дальше.

[Надежда АМ]

Добрый вечер!
Сделала как написали,отправляет на эту же страницу, потом решила перейти на страничку покупок, корзина заполняется.
Спасибо.
Надежда

[Akoolina]

Добрый вечер!
Сделала как написали,отправляет на эту же страницу, потом решила перейти на страничку покупок, корзина заполняется.
Спасибо.
Надежда

И в профиле у Вас всё хорошо и правильно заполнено. Добро пожаловать!

[Надежда АМ]

СПАСИБОЧКИ!

[vlan1973]

Добрый день! Изменился номер карты Сбербанка по которому оплачиваю закупки, поменять не удаётся почему-то. При оплате приходится вручную вписывать номер,не очень удобно.

[Близняшка]

Хочу поменять доставку товара в село Лопатино. В "корзине" пункт этот ищу и он не показывается, в разделе"раздачи и доставки" он есть. В личном разделе, так же он не показывается. Как мне быть? Выбирала и Самара и Самарская обл., но ничего не выдаёт. Прошу помощи.