FAQ Как сделать заказ Как оплатить Пункты выдачи

Техподдержка

Правила, Инструкции, Техническая поддержка и другая важная и полезная информация

Модератор: Доставка

Re: Техподдержка

Сообщение Рококо » 14 дек 2017, 09:13

Доброе утро!! У меня прошла закупка Thainatural18. Я все получила, но не могу убрать эту закупку в Архив - нет иконки "В Архив". Она теперь болтается в корзине и сбивает меня с толку. Помогите, пож-та. В моей корзине в самом низу эта закупка, скрытая. И еще на 2-х доставленных закупках нет такой иконки, посмотрите, пожалуйста.
Заранее спасибо @};-

Рококо
Гуру SP
 
Сообщения: 208
Зарегистрирован: 23 июн 2015, 10:14
Населенный пункт: Тольятти, Центральный район
Баллы репутации: 29

Re: Техподдержка

Сообщение Ярмарка » 14 дек 2017, 09:24

. @};-
Последний раз редактировалось Ярмарка 14 дек 2017, 23:40, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Ярмарка
Гуру SP
 
Сообщения: 989
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 12:56
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 3

Re: Техподдержка

Сообщение ПТатьяна » 14 дек 2017, 11:57

Здравствуйте, позавчера получила из закупки: Купальники Lorin-41, Организатор Нютик купальник Rosa 5390 размер 85С/42, а заказывала 85В/42 Мне чашка С очень большая. Я пишу Организатору закупки о возможности возврата товара, а она мне ничего не отвечает.
Прошу Вас решить мой вопрос о возврате, ведь менять размер нельзя.
С уважением,
Вложения
Купальник Rosa5390 р-р 42-85С.JPG

ПТатьяна
SP Покупатель
 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 26 дек 2012, 12:56
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 1

Re: Техподдержка

Сообщение Anna Ly » 14 дек 2017, 13:06

Добрый день! Вчера выдали все заказы в Офисе, сегодня пришло уведомление о просрочке хранения.

Anna Ly
Гуру SP
 
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 30 июл 2011, 15:04
Населенный пункт: Самара, Октябрьский р-он
Баллы репутации: 2

Re: Техподдержка

Сообщение Svetilnik84 » 14 дек 2017, 14:42

Добрый день! У меня перестало изменяться количество участия в закупке...уже перевалило за 90 давно, а пишет 85. :(

Аватара пользователя
Svetilnik84
Проверенный SP покупатель
 
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 06 авг 2012, 08:30
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 1

Re: Техподдержка

Сообщение Skaska » 14 дек 2017, 14:56

ПТатьяна писал(а):Здравствуйте, позавчера получила из закупки: Купальники Lorin-41, Организатор Нютик купальник Rosa 5390 размер 85С/42, а заказывала 85В/42 Мне чашка С очень большая. Я пишу Организатору закупки о возможности возврата товара, а она мне ничего не отвечает.
Прошу Вас решить мой вопрос о возврате, ведь менять размер нельзя.
С уважением,

Это не технический вопрос,Организатор обязательно с Вами свяжется @};-
Мои активные закупки ТУТ :x
Мой пристрой ЗДЕСЬ :ymhug:
Слова благодарности @};-
Оценить работу :x


Аватара пользователя
Skaska
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 14789
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 19:16
Населенный пункт: г.Самара
Баллы репутации: 257

Re: Техподдержка

Сообщение esveta » 14 дек 2017, 15:55

У меня вопрос по рекламе закупок в верхней части экрана. Почему рекламируются закупки, в которых уже был Стоп? Сейчас зашла в Atlantic sale 90%, а там статус Дозаказ до 13/12, сегодня уже 14 декабря, и проставляется счет. Пару недель назад была реклама ПлейТудей, зашла, а там 1 или 2 дня назад уже был стоп.

esveta
Гуру SP
 
Сообщения: 902
Зарегистрирован: 10 янв 2012, 09:31
Населенный пункт: г.Самара, Пром.р-н
Баллы репутации: 27
Понравилось: Tatiko

Re: Техподдержка

Сообщение Anna77 » 14 дек 2017, 17:13

Спасибо за нововведение в календаре об упоминании в сообщениях, очень здорово! :-)

Аватара пользователя
Anna77
Гуру SP
 
Сообщения: 1435
Зарегистрирован: 10 фев 2013, 15:39
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 160
Понравилось: Oktav, Ирина Я

Re: Техподдержка

Сообщение Нютик » 14 дек 2017, 19:50

ПТатьяна писал(а):Здравствуйте, позавчера получила из закупки: Купальники Lorin-41, Организатор Нютик купальник Rosa 5390 размер 85С/42, а заказывала 85В/42 Мне чашка С очень большая. Я пишу Организатору закупки о возможности возврата товара, а она мне ничего не отвечает.
Прошу Вас решить мой вопрос о возврате, ведь менять размер нельзя.
С уважением,

Добрый день! Ответила в л/с @};-
Аватара пользователя
Нютик
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 26307
Зарегистрирован: 19 сен 2011, 15:04
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 652

Re: Техподдержка

Сообщение darknessgirl » 14 дек 2017, 20:15

Добрый вечер! у меня тоже такая проблема как и чуть выше описана-не убирается выданная закупка в архив-нет рядом такой иконки. Закупка Умный ребенок 44 :|
"Любовь как шпага, юмор как щит"


Аватара пользователя
darknessgirl
Гуру SP
 
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 12:10
Населенный пункт: Тольятти
Баллы репутации: 4

Пред.След.

Вернуться в ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2