Техподдержка

[ТАмарант]

Здравствуйте! У меня не сохранятся данные для возврата средств, когда я изменяю те, которые были для примера.

[2013471]

Добрый день! Я нечаянно перенесла закупку Cherubino 45 / ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА которая закончилсь еще в 2015 году в корзину. По ней у меня был перерасчет и выставленная сумма не совпадает с оплаченной. Теперь она висит у меня в корзине как неоплаченная, мешая просмотру корзины. Возможно ли отправить ее в архив_сама не могу, сайт не позволяет это сделать из-за того, что она якобы не оплачена.

[Техническая поддержка]

Добрый день! Скажите, почему мне на эл.почту приходят уведомления только об оплате и никакие другие из календаря? Из-за отсутствия уведомлений о поступлении закупки на склад я второй раз "попадаю" на платное хранение. Исправьте, пожалуйста, проблему.

Скажите, когда будет исправлена моя проблема?

Я переслал еще раз ваше обращение коллеге support, он занимается уведомлениями. Но его не будет до понедельника. В понедельник он ответит вам.

[Техническая поддержка]

Здравствуйте У меня в закупке "Пристрой Организаторов" есть шортики, которые я уже давно получила. Но статус у них так и остался "У Организатора". Возможно ли изменить статус на "Готов к выдаче", чтобы я смогла убрать закупку в архив. Спасибо.

Сменил на "Выдано".

[Техническая поддержка]

Здравствуйте! У меня не сохранятся данные для возврата средств, когда я изменяю те, которые были для примера.

Добрый день,

Пришлите мне в ЛС данные которые вы вводите в поля. Скорее всего они не совпадают с требованиями к формату данных. Требования написаны под названиями полей.

[Техническая поддержка]

Добрый день! Я нечаянно перенесла закупку Cherubino 45 / ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА которая закончилсь еще в 2015 году в корзину. По ней у меня был перерасчет и выставленная сумма не совпадает с оплаченной. Теперь она висит у меня в корзине как неоплаченная, мешая просмотру корзины. Возможно ли отправить ее в архив_сама не могу, сайт не позволяет это сделать из-за того, что она якобы не оплачена.

Убрал.

[2013471]

Спасибо

[НаталькаК]

Спасибо Вам большое!

[julad88]

Добрый день. Я бы хотела поменять ник

[Техническая поддержка]

Добрый день. Я бы хотела поменять ник

Напишите ЛС Администратору Oktav. Укажите, что хотите сменить ник и причину. Для смены ника новый ник должен быть свободен, это можно поверить самостоятельно через поиск по пользователям memberlist.php?mode=searchuser , а так же у вас не должно быть закупок у организаторов, в доставке, в пути в пункты и тд... потому что в противном случае после смены ника возникнет путаница с вашими заказами.