Страница 39 из 63
Re: SuperПристрой
Добавлено:
27 мар 2019, 09:21
Naira aloyan
Support писал(а):Naira aloyan писал(а):Operator писал(а):Naira aloyan писал(а):Здравствуйте, у меня товар из супер пристроя оплатили, но по причине брака на товаре я возвратила деньги. Как теперь убрать этот товар из пристроя, если я уже отметила "отправка через офис" и статус сейчас " у Организатора"
Добрый день!
Адресовала Ваш вопрос в Техподдержку, но для скорейшего решения вопроса, напишите Покупателя и название заказа, о котором идёт речь.
покупатель СветаБ [#22972]
SuperПристрой / Одежда для мальчиков
Пижама для мальчиков
Убрал галочки с этого товара.
Спасибо большое
Re: SuperПристрой
Добавлено:
28 мар 2019, 18:54
maxa0481b
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что я делаю не так. Добавила лот в пристрой, но он в каталоге почему то не появляется. В моем пристрое отображается, а в каталоге нет.
Re: SuperПристрой
Добавлено:
29 мар 2019, 10:16
Avrora
maxa0481b писал(а):Здравствуйте, подскажите пожалуйста что я делаю не так. Добавила лот в пристрой, но он в каталоге почему то не появляется. В моем пристрое отображается, а в каталоге нет.
Здравствуйте! Посмотрите пожалуйста, какая категория товара (каталог) выбрана?
Re: SuperПристрой
Добавлено:
01 апр 2019, 00:48
maxa0481b
Верхняя одежда для взрослых
Re: SuperПристрой
Добавлено:
01 апр 2019, 13:55
Avrora
maxa0481b писал(а):Верхняя одежда для взрослых
Напишите пожалуйста как называется Ваш лот?
Re: SuperПристрой
Добавлено:
02 май 2019, 15:02
pogo
Здравствуйте. Передала для elena 8000 в Самару на Чернореченскую, 50. Она мне пишет, что нет там моего лота. А в корзине стоит, что "выдано". Кому его выдали?
Re: SuperПристрой
Добавлено:
02 май 2019, 18:14
Dynia
pogo писал(а):Здравствуйте. Передала для elena 8000 в Самару на Чернореченскую, 50. Она мне пишет, что нет там моего лота. А в корзине стоит, что "выдано". Кому его выдали?
Добрый день, ваш пристрой в пункт был передан 26 апреля, и выдан он уже пунктом по программе, у пункта нужно узнавать участнику куда дели заказ
Re: SuperПристрой
Добавлено:
06 май 2019, 19:09
Кристина1990
Добрый день.Я ни чего не заказывала,точнее я давно оплатила и получила мешок для стирки.Почему он опять у меня в корзине появился и весит как не оплачено
Re: SuperПристрой
Добавлено:
06 май 2019, 19:57
Knika
Кристина1990 писал(а):Добрый день.Я ни чего не заказывала,точнее я давно оплатила и получила мешок для стирки.Почему он опять у меня в корзине появился и весит как не оплачено
Добрый день!
Вам нужно написать название заказа, Продавца пристроя и описать проблему в ЛС Техподдержка, он обязательно поможет решить ваш вопрос.
Re: SuperПристрой
Добавлено:
06 май 2019, 21:23
NadayNab
Operator писал(а):Кристина1990 писал(а):Добрый день.Я ни чего не заказывала,точнее я давно оплатила и получила мешок для стирки.Почему он опять у меня в корзине появился и весит как не оплачено
Добрый день!
Вам нужно написать название заказа, Продавца пристроя и описать проблему в ЛС Техподдержка, он обязательно поможет решить ваш вопрос.
у меня такая же проблема - появился неоплаченный заказ по всем полученным позициям. Проблема массовая, может необязательно каждому писать?