FAQ Как сделать заказ Как оплатить Пункты выдачи

SuperПристрой

Здесь можно пристроить не подошедшие вещи, купленные в СП

Модераторы: Адэлия, Avrora

Re: SuperПристрой

Сообщение Naira aloyan » 27 мар 2019, 09:21

Support писал(а):
Naira aloyan писал(а):
Operator писал(а):
Naira aloyan писал(а):Здравствуйте, у меня товар из супер пристроя оплатили, но по причине брака на товаре я возвратила деньги. Как теперь убрать этот товар из пристроя, если я уже отметила "отправка через офис" и статус сейчас " у Организатора"

Добрый день!
Адресовала Ваш вопрос в Техподдержку, но для скорейшего решения вопроса, напишите Покупателя и название заказа, о котором идёт речь.


покупатель СветаБ [#22972]
SuperПристрой / Одежда для мальчиков
Пижама для мальчиков

Убрал галочки с этого товара.

Спасибо большое

Аватара пользователя
Naira aloyan
Гуру SP
 
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 13 июн 2016, 13:54
Населенный пункт: г.Тольятти
Баллы репутации: 1

Re: SuperПристрой

Сообщение maxa0481b » 28 мар 2019, 18:54

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что я делаю не так. Добавила лот в пристрой, но он в каталоге почему то не появляется. В моем пристрое отображается, а в каталоге нет.

maxa0481b
Начинающий SP
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2015, 13:01
Населенный пункт: Сызрань
Баллы репутации: 0

Re: SuperПристрой

Сообщение Avrora » 29 мар 2019, 10:16

maxa0481b писал(а):Здравствуйте, подскажите пожалуйста что я делаю не так. Добавила лот в пристрой, но он в каталоге почему то не появляется. В моем пристрое отображается, а в каталоге нет.

Здравствуйте! Посмотрите пожалуйста, какая категория товара (каталог) выбрана?
Аватара пользователя
Avrora
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 4245
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 22:44
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 194

Re: SuperПристрой

Сообщение maxa0481b » 01 апр 2019, 00:48

Верхняя одежда для взрослых

maxa0481b
Начинающий SP
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2015, 13:01
Населенный пункт: Сызрань
Баллы репутации: 0

Re: SuperПристрой

Сообщение Avrora » 01 апр 2019, 13:55

maxa0481b писал(а):Верхняя одежда для взрослых

Напишите пожалуйста как называется Ваш лот?
Аватара пользователя
Avrora
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 4245
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 22:44
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 194

Re: SuperПристрой

Сообщение pogo » 02 май 2019, 15:02

Здравствуйте. Передала для elena 8000 в Самару на Чернореченскую, 50. Она мне пишет, что нет там моего лота. А в корзине стоит, что "выдано". Кому его выдали?
Массажер новый meditech (США) KM 914 за 800руб


pogo
SP Покупатель
 
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 16 мар 2013, 23:11
Населенный пункт: Тольятти, 17 квартал
Баллы репутации: 9

Re: SuperПристрой

Сообщение Dynia » 02 май 2019, 18:14

pogo писал(а):Здравствуйте. Передала для elena 8000 в Самару на Чернореченскую, 50. Она мне пишет, что нет там моего лота. А в корзине стоит, что "выдано". Кому его выдали?

Добрый день, ваш пристрой в пункт был передан 26 апреля, и выдан он уже пунктом по программе, у пункта нужно узнавать участнику куда дели заказ
С Уважением, сотрудник Офиса,Татьяна


Аватара пользователя
Dynia
Знаток SP
 
Сообщения: 674
Зарегистрирован: 26 сен 2017, 18:33
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 32

Re: SuperПристрой

Сообщение Кристина1990 » 06 май 2019, 19:09

Добрый день.Я ни чего не заказывала,точнее я давно оплатила и получила мешок для стирки.Почему он опять у меня в корзине появился и весит как не оплачено

Кристина1990
Знаток SP
 
Сообщения: 429
Зарегистрирован: 31 июл 2011, 22:20
Населенный пункт: Самара,15 мкр
Баллы репутации: 0

Re: SuperПристрой

Сообщение Operator » 06 май 2019, 19:57

Кристина1990 писал(а):Добрый день.Я ни чего не заказывала,точнее я давно оплатила и получила мешок для стирки.Почему он опять у меня в корзине появился и весит как не оплачено

Добрый день!
Вам нужно написать название заказа, Продавца пристроя и описать проблему в ЛС Техподдержка, он обязательно поможет решить ваш вопрос.
С уважением, представитель Администрации сайта, Ольга.

Приглашаем пункты выдачи к сотрудничеству. Обращаться в ЛС!


Аватара пользователя
Operator
Проверенный SP покупатель
 
Сообщения: 1175
Зарегистрирован: 24 май 2016, 22:08
Населенный пункт: Промышленный район
Баллы репутации: 165

Re: SuperПристрой

Сообщение NadayNab » 06 май 2019, 21:23

Operator писал(а):
Кристина1990 писал(а):Добрый день.Я ни чего не заказывала,точнее я давно оплатила и получила мешок для стирки.Почему он опять у меня в корзине появился и весит как не оплачено

Добрый день!
Вам нужно написать название заказа, Продавца пристроя и описать проблему в ЛС Техподдержка, он обязательно поможет решить ваш вопрос.

у меня такая же проблема - появился неоплаченный заказ по всем полученным позициям. Проблема массовая, может необязательно каждому писать?

NadayNab
Гуру SP
 
Сообщения: 695
Зарегистрирован: 01 авг 2011, 16:15
Баллы репутации: 10

Пред.След.

Вернуться в Пристрой

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Laguna, Мёд и гости: 2