Страница 252 из 258

Re: Пристрой Участников

СообщениеДобавлено: 15 мар 2019, 14:11
Operator
ZabiYaka писал(а):
Maslov писал(а):
ZabiYaka писал(а):Добрый вечер! Подскажите пожалуйста насчёт пристроя. У *Ярославка* ( Чапаевск ) купила вещь, девушка сказала что оплату получила,и в понедельник сдала, но в пункте Чапаевска Олимп говорят что в понедельник не сдавали в Пристрой, оплата не подтверждена, я не вижу что происходит... В вайбере *Ярославка молчит. Уехала ли моя вещь в Тольятти? :-?


Добрый день. Ваш пристрой не был сдан. Звоните продавцу. @};-

Добрый день! Продавец молчит второй день, оплачено неделю назад... На сайте появляется. Что делать в таком случае?

Добрый день!
Согласно Правил Пристроя заказов:
https://superpuper.ru/viewtopic.php?f=75&t=122327
:-! Администрация сайта не участвует в процессе продажи товара, не занимается сменой статусов и сбором платежей. Вся ответственность за получение денег и передачу товара в рамках темы "Пристрой Участников" лежит на Продавце.
Вам нужно звонить Продавцу и уточнять вопрос по сдаче заказа.

Re: Пристрой Участников

СообщениеДобавлено: 15 мар 2019, 15:19
ZabiYaka
Operator писал(а):
ZabiYaka писал(а):
Maslov писал(а):
ZabiYaka писал(а):Добрый вечер! Подскажите пожалуйста насчёт пристроя. У *Ярославка* ( Чапаевск ) купила вещь, девушка сказала что оплату получила,и в понедельник сдала, но в пункте Чапаевска Олимп говорят что в понедельник не сдавали в Пристрой, оплата не подтверждена, я не вижу что происходит... В вайбере *Ярославка молчит. Уехала ли моя вещь в Тольятти? :-?


Добрый день. Ваш пристрой не был сдан. Звоните продавцу. @};-

Добрый день! Продавец молчит второй день, оплачено неделю назад... На сайте появляется. Что делать в таком случае?

Добрый день!
Согласно Правил Пристроя заказов:
https://superpuper.ru/viewtopic.php?f=75&t=122327
:-! Администрация сайта не участвует в процессе продажи товара, не занимается сменой статусов и сбором платежей. Вся ответственность за получение денег и передачу товара в рамках темы "Пристрой Участников" лежит на Продавце.
Вам нужно звонить Продавцу и уточнять вопрос по сдаче заказа.

Это всё понятно, что Администрация не несёт ответственности. Но, извините,я не на рынке покупаю. Продавец не отвечает на телефонные звонки,в вайбере молчит. Сейчас в личном сообщении ещё раз спросила про Пристрой,ответила что все вопросы по телефону. Как по телефону решить вопрос,если трубку не берёт??? Не первый раз беру с пристроя вещь,никогда проблем не было. Больше нет желания в Пристрой заходить. Получается, продавец получил оплату и может сидеть молчать, и ты останешься без оплаченной покупки.

Re: Пристрой Участников

СообщениеДобавлено: 15 мар 2019, 15:41
Akoolina
Добрый день!

Администрация отправила Участнику ярославка запрос со своей стороны. Прошу Вас написать мне в ЛС, если до завтра Участник не выйдет с Вами на связь.

Re: Пристрой Участников

СообщениеДобавлено: 19 мар 2019, 13:28
kaissa
Добрый день.А как добавить свой пристрой.Мне не подошла куртка

Re: Пристрой Участников

СообщениеДобавлено: 19 мар 2019, 13:35
Akoolina
kaissa писал(а):Добрый день.А как добавить свой пристрой.Мне не подошла куртка


Добрый день!

Инструкция по добавлению позиций в каталоги пристроя Участников опубликована в первом сообщении этой темы.

Вот она:
1. Размещение Пристроя производится через форму в корзине. Необходимо нажать значок слева от товара, который необходимо отправить в пристрой.
%%- В Пристрой размещаются исключительно новые вещи.
%%- Цена на пристраиваемую вещь не должна превышать ее закупочную стоимость (т.е. цена по прайсу + орг%, без личных накруток на дополнительные расходы и т.д).
%%- Участникам из черного списка не доступна функция Пристроя. (Порядок выхода из ЧС изложен в Правилах сайта)
2 После размещения в пристрое лот появляется на странице управления "Мой пристрой" pristroy.php
3 На странице "Мой пристрой" можно редактировать и скрывать/показывать лот в теме. Кнопки управления находятся в первом столбце "Действия с лотом"
4 Размещенный лот автоматически скрывается из темы через 30 дней. Лот можно повторно показывать в теме.
5 При получении заказа на пристрой необходимо связаться в Покупателем, используя кнопку "ЛС".
6 Оплата, передача товара и тд. производятся любым удобным способом.
7 При установке опции "Оплата получена" статус заказа меняется на "Готов к выдаче". При этом в корзине покупателя стоимость лота прибавляется к сумме оплаченных по данной закупке средств. Пока продавец не включит эту опцию, заказ в корзине покупателя будет отображаться как неоплаченный и заказ нельзя будет переместить в архив.
8 При установке опции "Товар передан" статус заказа меняется на "Выдано" (независимо от состояния опции "оплата получена"). Необходимо включать данную опцию только после физической передачи товара Покупателю или в доставку.
9 Имеется возможность доставить заказ до пункта выдачи покупателя. Для этого Продавцу необходимо отметить опцию "Требуется доставка". При этом будет установлен статус "У Организатора", независимо от действия других опций. После этого необходимо передать товар в любой Офис. Прием товаров через пункты выдачи, а не офисы, необходимо согласовывать с пунктом выдачи. Товар будет доставлен в выбранный покупателем в корзине пункт выдачи. Статусы заказа будут меняться сотрудниками пункта выдачи.
Рекомендуется сначала получить оплату, а уже потом отдавать пристрой для перемещения. Пристрой перемещается независимо от того оплачен он покупателем или нет!
:-! Требования к заказам:
%%- Товар должен быть плотно упакован.
%%- На упаковке необходимо приклеить распечатку со следующими данными:
Логин Продавца
Логин Покупателя
user_id Покупателя
Наименование Товара
Пункт выдачи покупателя

Без установленной опции "Требуется доставка" товары в офисах не принимаются.
Получение товара в пункте выдачи производится по расценкам пункта выдачи.
Внимание! Отключить данную опцию невозможно. После установки опции смена пункта получения невозможна!

Re: Пристрой Участников

СообщениеДобавлено: 19 мар 2019, 15:25
bana97
Я забираю пристрой из офиса Самара Русь - статус должен поменяется на Готов к выдаче? Просто на первой странице пристроя стоят статусы или У Организатора или Доставка в пункт.

Re: Пристрой Участников

СообщениеДобавлено: 19 мар 2019, 15:30
Akoolina
bana97 писал(а):Я забираю пристрой из офиса Самара Русь - статус должен поменяется на Готов к выдаче? Просто на первой странице пристроя стоят статусы или У Организатора или Доставка в пункт.


Добрый день! Да, статус сменится. Из таблицы во втором посте доставленные заказы просто скрываются. Иначе таблица и сам второй пост уже были бы длиной с экватор, очень много завершённых заказов :D

Re: Пристрой Участников

СообщениеДобавлено: 19 мар 2019, 21:57
Mary Maryashina
Добрый вечер, подскажите пожалуйста куда можно обратиться. Сегодня сдали пристрой в пункт Метелица г. Тольятти. Было 2 позиции, но по ошибке при оформление пристроя указала только одну. Сейчас одна позиция числится Передача в пункт, а на втрой статус У Организатора. Подскажите пожалуйста, что теперь делать.

Re: Пристрой Участников

СообщениеДобавлено: 19 мар 2019, 22:33
Akoolina
Mary Maryashina писал(а):Добрый вечер, подскажите пожалуйста куда можно обратиться. Сегодня сдали пристрой в пункт Метелица г. Тольятти. Было 2 позиции, но по ошибке при оформление пристроя указала только одну. Сейчас одна позиция числится Передача в пункт, а на втрой статус У Организатора. Подскажите пожалуйста, что теперь делать.

Добрый вечер! Завтра в рабочее время офиса с Вами свяжется сотрудник Метелицы и вместе уточните всё, не переживайте. %%-

Re: Пристрой Участников

СообщениеДобавлено: 19 мар 2019, 23:08
Mary Maryashina
Akoolina писал(а):
Mary Maryashina писал(а):Добрый вечер, подскажите пожалуйста куда можно обратиться. Сегодня сдали пристрой в пункт Метелица г. Тольятти. Было 2 позиции, но по ошибке при оформление пристроя указала только одну. Сейчас одна позиция числится Передача в пункт, а на втрой статус У Организатора. Подскажите пожалуйста, что теперь делать.

Добрый вечер! Завтра в рабочее время офиса с Вами свяжется сотрудник Метелицы и вместе уточните всё, не переживайте. %%-

Спасибо вам большое @};-