Пристрой Участников

[LYCHIK]

Здравствуйте. Передала для Cornelius в тольятти пристрой. Участник переживает когда получит. Можете нам помочь уточнить что с заказом,на какой стадии или где он находится? Может что-то мы не так сделали (все вроде добавлено )

[Техническая поддержка]

Здравствуйте. Передала для Cornelius в тольятти пристрой. Участник переживает когда получит. Можете нам помочь уточнить что с заказом,на какой стадии или где он находится? Может что-то мы не так сделали (все вроде добавлено )

Сейчас статус заказа "Доставка в пункт". По информации из базы данных - заказ сегодня отправился в Тольятти.

[Техническая поддержка]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какой срок товары доставляются в пункт выдачи Покупателя через доставку Организатором?

Добрый день,

Все зависит от удаленности пункта выдачи покупателя от Самары, от того как и куда сдавался заказ Продавцом и от периодичности отправок. В среднем сроки доставки составляют от нескольких дней до пары недель.

[ksaalina]

Добрый вечер, сегодня мне отправили пристрой из Безенчука в офис Русь, я завтра смогу его забрать из Руси?

[Техническая поддержка]

Добрый вечер, сегодня мне отправили пристрой из Безенчука в офис Русь, я завтра смогу его забрать из Руси?

Если продавец сдал товар в пункт выдачи, то лучше этот момент уточнять у продавца, я не располагаю сведениями о графике отправок/доставок в пункты. Так же если продавец сдал ваш заказ, то ему необходимо поставить галочку "Требуется доставка". Если оплата им получена то ему необходимо поставить галочку "Оплата получена". Все это делается на странице "Мой пристрой", в корзине.

[Boriskin]

Брала из пристроя у Организатора Кофту, мне не подошла, хочу повесить в пристрой, но не могу найти в корзине, в архиве тему, как быть?

Я вижу у вас в архиве много тем с пристроем от Организаторов, вы не помните даты или суммы заказа? Можете сами ввести в поле "Название закупки" - "Пристрой" и в архиве выведутся только нужные закупки...

Я брала из нового каталога, общего для всех Организаторов, вот его и не найду.

[MarmeLadka]

Как в пристрой можно разместить товары которых нету в корзине заказанных?

[Аделина]

Здравствуйте. Передала в офис Русь пристрой для Тольятти. У меня статус не изменился (у Организатора), скажите пожалуйста когда будет статус доставка в пункт?

[Техническая поддержка]

Как в пристрой можно разместить товары которых нету в корзине заказанных?

К сожалению нет. Правила разрешают добавление только из корзины или архива корзины.

[Техническая поддержка]

Здравствуйте. Передала в офис Русь пристрой для Тольятти. У меня статус не изменился (у Организатора), скажите пожалуйста когда будет статус доставка в пункт?

Статус меняется когда заказ оприходуют в Офисе Русь. Если вы сдавали лично в Офис, то статус меняется сразу. Если вы договорились что ваш пункт передаст заказ в офис за вас, то статус сменится, когда заказ попадет в офис Русь.