angelin2008 писал(а):Заказала во второй раз - сушеные белые грибы. Оказались очень сильно повреждены червями, получается никакой обработки не происходило... Пришлось всё выкинуть. Очень разочарована.
К сожалению, по новым нормативам мы не имеем право писать в названии сборов (речь о них, как я поняла) информацию, прямо указывающую на действие сбора. Это можно делать на БАДа, а у нас просто чаи, продукты иными словами. И лечить мы не имеем права. Номера поставили исходя из артикулов, т.к. к ним уже привыкли.
Да, не совсем удобно, но опять же нужно привыкнуть. Как бы мы сами ни хотели сделать удобнее для всех (и для нас в том числе), к сожалению, мы не можем идти против нормативных документов и требований к нашему типу продукции.
По поводу остальных замечаний - будем рады подробнее обсудить что именно доставило неудобства.
Вся сопутствующая информация есть во вкладыше, шрифт не мелкий там..
Скоро будут изменены составы сборов, этикетки будем переделывать, поэтому самое время нам выслушать побольше замечаний.)))
Bulyginakatya писал(а):Здравствуйте! В очередной раз заказывала мед липовый и гречишный. Мед липовый очень вкусный и ароматный! Пришел жидкий ,как мы любим! А мед гречишный очень расстроил. Он какой-то странный. Не густой,а твердый. Из банки выковырять невозможно. И еще в нем застывшие белые вкрапления. Дата упаковки указана сентябрь 2016 года. Не пойму,что с ним. Всю прошлую зиму брала гречишный мед , были очень довольны и он был консистенции, как сгущенное молоко,а в этот раз консистенция как застывшее топленое масло(почему-то у меня такая ассоциация) и когда выковыриваешь из банки он крошится.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2