КочетН писал(а):Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о работе этого Организатора. Заказывали косметики в предыдущей закупке на 1310 рублей, прислали чей-то другой заказ, меньшей стоимости в 4 раза. Первый раз такое за все время участия в закупках (с 2017 г). Обещали обменять, но до сих пор заказа нет, хотя сдали на возврат чужой заказ 12.12. Свой так и не получили . Одни отговорки. Участвовать в данной закупке не рекомендую.
Здравствуйте! К сожалению бывают моменты такие - разбор/человеческий фактор, да. Но Участников в закупке было почти 300 человек (акция была хорошая! Только нам иногда дают такие цены! И я пытаюсь всегда для своих Участников добиться лучших цен!), а перепутаны заказы только у двоих Участников. Я нисколько не отказываюсь от того, что, да, ошибка наша. Мне очень жаль, что так произошло. Но момент с обменом такой - Участница другая должна была сдать тоже обратно заказ, не у всех есть возможность сделать это моментально. Но ваш заказ для той Участницы был доставлен в Офис только в эту среду после того, как я уже писала Администратору и начали разбираться с Пунктом выдачи. В среду же поехали и ей доставили его в Пункт. То есть передали мне его в среду 23.12, а ваш заказ был сдан уже в понедельник 21.12 - как только он оказался в Офисе, даже по факту не получив возврат от вас. Для меня репутация - не пустое слово, работаю я с начала 2013 года, я очень стараюсь, честно
Я очень надеюсь все же, что это было самое большое разочарование в этом году у вас. С Наступающим Новым годом!