Natyska1981 » 20 июл 2017, 12:35
Пишу тем, кому не повезло с данной маркой посуды. Можете назвать меня занудой, т.к. не первый раз пишу, но потратив 4000 рублей на посуду мне лично жалко ,что её только можно выкинуть. Очень не понятно отношение Организатора в сложившийся ситуации, аргументировав,что у неё посуда нормально служит и всё отлично. Это хорошо,что у Вас попалось нормальное качество, а вот некоторым не очень повезло и мы такие остались с проблемой один на один, а покупали то посуду у Вас. Мне кажется,что надо было как то поспособствовать обмену данной продукции.
Это все предисловие. Я обменяла данную бракованную посуду на заводе. Сейчас расскажу как. Здесь написала девушка,что можно попробовать обратиться на их страничку в контакте, что я и сделала. Этой девушке огромное спасибо. Описала брак, фото приложила и менеджер Кукморского завода ответил мне в ЛС, предложив отправить почтой их бракованную посуду на завод наложенным платежом. Все расходы по пересылке были оплачены мне и через неделю я получила посылку с абсолютно новой посудой. Конечно я довольна и благодарна заводу,что признает свой брак и готов к диалогу и решению проблемы.
Подведя итог скажу, что очень надеюсь,что эта посуда будет меня радовать, но вот куплю ли я ещё посуду такой марки это под большим вопросом.
Последний раз редактировалось
Natyska1981 09 ноя 2017, 08:14, всего редактировалось 1 раз.