совместные покупки

Занимаюсь скрапбукингом. Имею машинку для вырубки, которую активно использую.
Заказывала ножи:
1. 861-008-015 Форма для вырубки, Сердце, 78*78мм. Очень красивый. Еще и с тиснением. Наконец-то впервые мне пригодились коврики для тиснения)))))
2. Форма для вырубки Овалы 81х107 мм SCB 20022804. Брак. Не рубит самый большой нож. Лезвие тупое.
3. Форма для вырубки Сердечки 88х88 мм SCB 20022831. Брак. Причем заказывала второй раз. И второй раз брак. Теперь у меня два одинаковых комплекта, и обоих самый большой нож не рубит. У одного лезвие просто тупое, а у второго оно вообще отсутствует с одной стороны.
Вопрос к Организатору - можно вернуть этот брак?
Вообще закупкой всегда была довольна. Она просто находка для скрапера и возможность ооооооочень сэкономить.

Вот такую мебель заказала для своих брошек:

Собрала диванчик с применением молоточка. Слегка пришлось пристукать.
Красота, правда? Позже лаком покрою и подарю внучке.

Добрый день, почему мини пряжки "новый заказ" ошибка или другая причина

Здравствуйте,участвовала в предыдущей закупке,много чего заказала в том числе сухоцветы.Все пришло хорошего качества,замечательно упаковано,кроме - Флористика
/
YW052 Декоративные элементы натуральные. Цветок, 2см, 20гр ЭТО ПРОСТО ТРУХА! Уважаемый Организатор,неужели вы не видели что отправляете!? Так кая я заказывала еще и две плетеные корзины,в которые вы кстати и уложили все мои сухоцветы,вы не могли не заметить того,что в пакетике труха!А судя по тому что вы все это еще и аккуратно упаковали в коробку,которая была целая,на складе это тоже не могло поломаться.Очень не приятно заплатить и не получить товар.Мы же не в лотерее участвуем,мы покупаем в оптовом магазине.И это не означает,что мы должны радоваться всему что получаем.Пакетик не стала даже вскрывать.А ведь у меня еще в одной закупке заказы и сумма не маленькая,что там ждать?

Не успела написать отзыв,как Организатор ответила в личку.Вопрос решился в течение 10 минут,что не может ни радовать.Тут же перевела возврат за брак.Что тут можно сказать?Только СПАСИБО, за внимательное отношение.Первоначальное расстройство сменилось на улыбку.Очень приятно иметь дело с таким Организатором

Заказывала AC002 Маркировщик петель в футляре , мультиколор,50шт Hobby&Pro. Ребёнок решил посчитать. Оказалось не 50 шт,а 44. Мелочь,но неприятно.

Получила сегодня дырокол фигурный. Вместо цветочка - обручальные кольца. Артикул другой. В закупке написано: пересорта нет.Деньги, конечно, не великие, но и они на ветер. Да еще и время потеряла, долгая была закупка.

Аналогичная ситуация. Я получаю заказы с опозданием, так как мне необходима пересылка. Фигурный дырокол вместо цветочков - обручальные кольца, нигде не указано, что дырокол в ассортименте. Тоже сумма небольшая, но этот дырокол мне абсолютно не нужен.

В закупке хобби склад 51 заказывала акриловые краски бронза и золото, и патинируюший воск. Сегодня открыла краски и была в шоке, краска превратилась неизвестно во что, что-то типа резины. Патинируюший воск ещё не открывала.