Урса » 07 фев 2020, 23:36
Редко, очень редко пишу отзывы, негативных ни разу не писала за все время, что тут закупаюсь, но в этот раз меня все разозлило и качество товара и отношение Организатора.
Жалею обо дном, что поторопилась и сделала заказ не прочитав отзывы, хотя это делаю всегда. Сделав это вовремя, ни за, что на свете не стала бы тут покупать!
Ужасная закупка!
Плед пришел не тот, наволочка на подушку пришла заместо бледно-салатового цвета, яркого вырви глаз!
Не хотела выносить сор из избы и думала как то решить этот вопрос через личные сообщения, но ответ Организатора оставляет желать лучшего. Сославшись на правила о пересортице и предложила мне возврат за мой счет.
Почему я должна платить за ошибку ПОСТАВЩИКА???
Почему бы данному Организатору не собрать весь брак, пересортицу и не предъявить претензию поставщику, пусть забирает некачественный товар, меняет его, все транспортные расходы берет на себя поставщик. Это стандартная практика в работе поставщика и дистрибьютера, кем и является Организатор данной закупки!
Я сама работаю с оптовиками и данная процедура обмена всегда выполняется за счет поставщика, если в этом есть его вина.
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего, пока только Организатора! Ведь мы не знаем, как общается орг с данным поставщиком.
Ведь если бы ей не было плевать на своих покупателей, на кучу отрицательных отзывов, то давно бы решила этот вопрос с качеством товара через поставщика, со всеми можно договориться, было бы только желание.
А на месте админов, давно бы уже закрыла эту закупку, что бы перестать портить настроение покупателям и впечатление от данного ресурса!
Смысл открывать такую закупку, когда нет гарантии, что покупаешь именно то, что хочешь, а получаешь кота в мешке?
И Вы, уважаемый Организатор, определитесь есть пересорт или нет? А то судя по прошлым недавним отзывам в декабре 2019 г., Вы убеждали, что пересорта больше не будет... Так где же правда?
Стою тихонечко, мою посуду, не ругаюсь. Вообщем, веду себя на редкость тихо… Супруг не выдержал-подошёл, тихонечко постучал по голове и в ушко мне говорит:" Эй, тараканчики, Вы не сдохли там?»))