Lykinaea писал(а):Добрый вечер,сегодня получила тунику 7244 чёрного цвета ,заказывала оливкового цвета, о пересорте не было сказано. Почему черный? Мне это и цвет не нравится.
Здравствуйте!
Пересорт по цвету в закупке возможен.
О чём четко прописано в Первом посте темы закупки. Чтобы избежать пересорта по цвету в комментарии к заказу необходимо указать "Только выбранный цвет", в этом случае пересорт исключен. Вся информация прописана в Первом посте темы закупки для Участников. К сожалению, Поставщик не обменивает и не принимает к возврату пересорт по цвету по условиям сотрудничества.
Вами указан комментарий "Только выбранный цвет" не был, в этом случае гарантировать получение нужной расцветки не могу, по условиям закупки.
Выдержка из Первого поста темы закупки:
Пересорт по цвету в закупке возможен!
Уважаемые Участники, там где есть выбор конкретного цвета - при сборке заказа учитывается ваши пожелания, но есть вероятность того, что при отсутствии выбранного вами цвета на момент формирования заказа на складе, придет тот, что есть в данный момент. Если для вас принципиален определённый цвет, пишите в комментариях к заказу "ТОЛЬКО ВЫБРАННЫЙ ЦВЕТ". Замена цвета подразумевает собой замену на любой цвет на усмотрение сотрудника склада, а не на другой выбранный вами, т.е. комментарии типа "замена бирюза" в этом случае не подходят.