FAQ Как сделать заказ Как оплатить Пункты выдачи

Техподдержка

Правила, Инструкции, Техническая поддержка и другая важная и полезная информация

Модератор: Доставка

Re: Тех поддержка

Сообщение Татьяна Л » 12 дек 2016, 17:05

У меня 11 страниц сообщений входящих было,сегодня чуть подчистила ,но ничего не висело и не висит...
Так что "висяки"не у всех...

Аватара пользователя
Татьяна Л
Гуру SP
 
Сообщения: 1159
Зарегистрирован: 29 май 2013, 01:39
Населенный пункт: Самарская область
Баллы репутации: 36

Re: Тех поддержка

Сообщение Техническая поддержка » 12 дек 2016, 17:46

АлисаЭтоПудинг писал(а):Здравствуйте! Скажите пожалуйста, может ли пользователь повлиять на внешний вид каталога? Конкретно - чтобы каталог автоматически укладывался в ширину окна, чтобы не появлялся бегунок снизу экрана? Виндос 10, все браузеры. Все остальные страницы форума сами себя форматируют по ширине, а вот каталог не хочет) Может быть где-то в ЛК есть настройка? Подскажите пожалуйста %%-


Просто измените настройки вида каталогов и обновите страницу. Для небольшого экрана можете выбрать первый вариант. Для среднего варианта (двухколоночный вид) требуется экран шириной не менее 1300 px :ymhug: ;)

Изображение
С уважением,
Техническая поддержка superpuper.ru


Аватара пользователя
Техническая поддержка
Гуру SP
Администратор
 
Сообщения: 8584
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 14:20
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 607

Re: Тех поддержка

Сообщение Техническая поддержка » 12 дек 2016, 17:52

Уважаемые пользователи,

В связи с большим количеством вопросов, касательного измененного алгоритма подсчета новых ЛС - мы приняли решение отметить, как прочитанные все непрочитанные сообщения старше 3 месяцев. Данные уже обновлены.

Надеемся, что новый алгоритм вам понравится. :ymhug:
С уважением,
Техническая поддержка superpuper.ru


Аватара пользователя
Техническая поддержка
Гуру SP
Администратор
 
Сообщения: 8584
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 14:20
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 607

Re: Тех поддержка

Сообщение Техническая поддержка » 12 дек 2016, 17:57

Татьяна Л писал(а):У меня 11 страниц сообщений входящих было,сегодня чуть подчистила ,но ничего не висело и не висит...
Так что "висяки"не у всех...


У всех пользователей, которых мы сегодня проверяли, во входящих были непрочитанные сообщения, количество непрочитанных сообщений так же совпадало с цифрой. Технических ошибок не выявили, просто не все сообщения были в свое время прочитаны. Именно поэтому мы и ввели новый алгоритм подсчета, так как старый алгоритм сбрасывал значение при входе в ЛС, при этом сами сообщения читать было не обязательно.
С уважением,
Техническая поддержка superpuper.ru


Аватара пользователя
Техническая поддержка
Гуру SP
Администратор
 
Сообщения: 8584
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 14:20
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 607

Re: Тех поддержка

Сообщение АлисаЭтоПудинг » 12 дек 2016, 19:41

Oktav писал(а):
АлисаЭтоПудинг писал(а):Здравствуйте! Скажите пожалуйста, может ли пользователь повлиять на внешний вид каталога? Конкретно - чтобы каталог автоматически укладывался в ширину окна, чтобы не появлялся бегунок снизу экрана? Виндос 10, все браузеры. Все остальные страницы форума сами себя форматируют по ширине, а вот каталог не хочет) Может быть где-то в ЛК есть настройка? Подскажите пожалуйста %%-


Здравствуйте!
Если есть возможность скрин прислать экрана - сделайте это! Нам поможет быстрее понять картину :)

А мне уже ответили, что для маленького экрана нужно выбрать вид каталога в 1 столбик. Но все-таки странно, что все страницы форума подстраиваются под ширину любого экрана, даже телефонного, а каталог не подстраивается. Это ведь такая же веб страница, как и страница с темой закупки например. Меня устраивает все как есть, скрин я сделала просто для Вас, может пригодится.
http://clip2net.com/s/3FoKKDp
Тут видно внизу экрана полосу прокрутки, так бывает только когда на экране открыт каталог любой закупки. На всех остальных страницах сайта такой полосы нет. Это наверно зависит от описания товара. В некоторых закупках я видела такие широкие столбцы с товарами, что даже 1 столбец еле влезал в ширину экрана. А чтобы посмотреть второй, правый столбец, надо было прокручивать нижнюю полосу прокрутки.

Аватара пользователя
АлисаЭтоПудинг
Гуру SP
 
Сообщения: 1679
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 19:32
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 113

Re: Тех поддержка

Сообщение Oktav » 12 дек 2016, 19:47

АлисаЭтоПудинг с каталогами мы будем ещё работать и оптимизируем эту часть сайта.
Спасибо за замечание и обращение!
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Тех поддержка

Сообщение lyncvet » 12 дек 2016, 22:22

Спасибо за кнопку "вниз", очень удобно :)

lyncvet
Гуру SP
 
Сообщения: 590
Зарегистрирован: 07 май 2015, 20:24
Баллы репутации: 21

Re: Тех поддержка

Сообщение Oktav » 12 дек 2016, 23:05

lyncvet писал(а):Спасибо за кнопку "вниз", очень удобно :)


Здравствуйте!
Спасибо, что Вы с нами! Спасибо за приятные слова! :x

+ Вам к репутации))) ;) @};- @};- @};- @};- @};-
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Тех поддержка

Сообщение marinaborisova » 13 дек 2016, 07:58

Добрый день! Сегодня с удивлением прочла уведомление о просрочке хранения заказа, хотя в статусе стоит до сих пор "доставка в пункт". Закупка Delta 3 / ВСЁ ДЛЯ КУХНИ. Надеюсь, по 10р. в день за просрочку мне платить не придется?

Аватара пользователя
marinaborisova
Гуру SP
 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 01 дек 2013, 19:06
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 14

Re: Тех поддержка

Сообщение Мальвина » 13 дек 2016, 08:24

marinaborisova писал(а):Добрый день! Сегодня с удивлением прочла уведомление о просрочке хранения заказа, хотя в статусе стоит до сих пор "доставка в пункт". Закупка Delta 3 / ВСЁ ДЛЯ КУХНИ. Надеюсь, по 10р. в день за просрочку мне платить не придется?

Добрый день. Организатор с Вами свяжется и ответит на все вопросы. @};-
Аватара пользователя
Мальвина
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 37718
Зарегистрирован: 16 мар 2011, 20:25
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 610

Пред.След.

Вернуться в ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2